Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в десятку лидеров рынка. По данным рейтингового агентства Эксперт РА‚ финансовая надёжность компании подтверждена рейтингом ruAA со стабильным прогнозом (данные от 29 июня 2026 г.). Ниже представлена вся необходимая информация для клиентов и партнёров.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑495‑777‑77‑77 (с 9:00 до 20:00 по МСК)
- Телефон службы поддержки: +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (регистрация и вход в личный кабинет)
Личный приём (офисные обращения)
Для личного общения с представителями компании предусмотрены приёмные часы в региональных офисах.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Региональный офис (Санкт‑Петербург) | 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 -12 555‑00‑00 |
| Региональный офис (Новосибирск) | 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 45 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 -83‑555‑11‑22 |
Структура компании: отделы и направления
- Отдел страхования жизни
- Накопительные программы
- Страхование от несчастных случаев
- Пенсионные решения
- Отдел имущественного страхования
- Страхование недвижимости
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО)
- Страхование ответственности
- Отдел медицинского страхования
- ДМС для физических лиц
- Корпоративные программы ДМС
- Корпоративный отдел
- Страхование бизнеса
- Капиталовложительные программы
- Отдел клиентского сервиса
- Работа с обращениями
- Поддержка личного кабинета
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт и роль |
|---|---|---|
| Председатель Правления | Алексей Иванович Петров | Руководит стратегическим развитием компании‚ отвечает за взаимодействие с советом директоров. |
| Генеральный директор | Николай Фрай | С 2017 г. возглавляет компанию‚ реализует антикризисные программы и развитие цифровых сервисов. |
| Финансовый директор | Марина Сергеевна Кузнецова | Контролирует финансовую отчетность‚ поддерживает высокий рейтинг ruAA. |
| Директор по развитию | Владимир Алексеевич Смирнов | Отвечает за новые продукты‚ включая программы накопительного страхования жизни. |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ соцсети и независимые площадки.
- Ирина‚ 34 года‚ Москва: «Благодарна за быстрый расчёт страховой выплаты по полису «Жизнь». Онлайн‑заявка заняла всего 10 минут‚ а менеджер помог разобраться со всеми деталями».
- Алексей‚ 45 лет‚ Санкт‑Петербург: «Служба поддержки по горячей линии вежливая‚ но иногда требуется ждать более 5 минут. В целом‚ уровень обслуживания удовлетворительный».
- Компания «ТехноСервис»‚ 2025 год: «Корпоративный полис ДМС от Росгосстрах покрывает 95 % расходов‚ что позволило сократить затраты на медицинскую помощь сотрудникам на 12 %».
- Ольга‚ 28 лет‚ Новосибирск: «Удобный личный кабинет: можно скачать полис‚ оформить изменение данных и подать заявление о расторжении полиса онлайн. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Страхование жизни
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование (ДМС)
- Корпоративные решения
- Контактный центр и офисы