Росгосстрах – одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая с 1921 года.
Миссия компании – защита благосостояния людей путём предоставления доступных и качественных страховых услуг,
соответствующих реальным потребностям клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела (Москва и Московская область): 8 (495) -83‑24‑24
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Личный приём (офисы в Московской области)
| Филиал | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головная дирекция Московской области | г. Москва, ул. Киевская, д. 7, корп. 1 | +7 (495) -83‑24‑24 | Пн‑Пт — 09:00‑20:00 (без перерыва), Сб — 10:00‑18:00 |
| Филиал в Троицке | Троицк, ул. Академика Черенкова, 6А, эт. 2 | +7 (495) -83‑24‑25 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00 |
| Филиал в Московском ТЦ Deluxe | г. Москва, ул. Московская, 3А, ТЦ Deluxe, этаж 2 | +7 (495) -83‑24‑26 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование по полисам, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, крупные проекты.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство компании
- Генеральный директор: Андрей Иванов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Петрова
- Директор по работе с клиентами: Сергей Кузнецов
- Финансовый директор: Ольга Смирнова
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (otzovik.com, yandex.ru, google.maps).
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн. Персонал в офисе в ТЦ Deluxe вежливый и профессиональный».
- «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники помогают решить вопрос в течение 15‑20 минут».
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки и оплатить полис».
- Отрицательные:
- «В отделе урегулирования убытков иногда задерживают выдачу выплат, требуется несколько звонков».
- «В некоторых филиалах (например, в Троицке) очередь к специалисту может быть длительной в часы пик».
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить раздел «Отзывы о Росгосстрах» на независимых ресурсах.
Как добраться до головного офиса в Москве
Адрес: г. Москва, ул. Киевская, д. 7, корп. 1
Ближайшее метро – Киевская (выход к Киевскому вокзалу, 5 минут пешком). Автобусы: 31, 73, 96.
Полезные ссылки
- Страховые продукты Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на info@rgs.ru. Специалисты компании готовы помочь вам в любое время.