СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. Филиал в городе Железногорск, Курская область предоставляет услуги добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования от несчастных случаев, а также комплексные программы профилактики и реабилитации.
О компании
Группа СОГАЗ основана в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром». На сегодняшний день в её состав входят более 20 страховых и обслуживающих компаний, а в портфеле более 100 страховых продуктов. Филиалы компании работают по всей России, в т.ч. в Курской области – в городе Железногорск.
Основные услуги филиала «СОГАЗ‑Мед» в Железногорске - ДМС (добровольное медицинское страхование) для физических лиц и юридических лиц;
- Страхование от несчастных случаев (ОНС)
- Страхование от потери трудоспособности
- Программы профилактики заболеваний и скрининговые кампании;
- Реабилитационные услуги и поддержка после травм.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон филиала в Железногорске: | +7 (47344) -‑10‑20 |
| Электронный адрес: | info@zheleznogorsk.sogaz-med.ru |
| Адрес офиса: | г. Железногорск, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявок и получения справок клиентам предлагается личный кабинет на официальном сайте:
- URL: https://lk.sogaz-med.ru
- Регистрация – простая, через e‑mail и СМС‑подтверждение.
- В кабинете доступны: просмотр полисов, история выплат, онлайн‑запись к врачу‑специалисту, чат‑поддержка.
Личный приём (офисные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмная.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала - Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, ответы на вопросы клиентов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявок о выплате, экспертиза и расчёт компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – взаимодействие с лечебными учреждениями, контроль качества оказанных медицинских услуг.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с компаниями, разработка корпоративных программ ДМС.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиала в Железногорске.
Положительные отзывы - «Очень доволен обслуживанием в офисе. Сотрудники вежливые, быстро оформили ДМС для всей семьи. Онлайн‑кабинет удобный, все документы в одном месте.» – Анна К., 34 года.
- «При ДТП быстро получили выплату, всё оформилось без лишних вопросов. Благодарю отдел урегулирования за профессионализм.» – Дмитрий С., 42 года.
Критика и предложения - «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу. Было бы удобно записываться онлайн на личный приём.» – Ольга М., 29 лет.
- «Хотелось бы расширить список медицинских учреждений‑партнёров в Курской области.» – Алексей В., 45 лет.
Как записаться на приём
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу. Было бы удобно записываться онлайн на личный приём.» – Ольга М., 29 лет.
- «Хотелось бы расширить список медицинских учреждений‑партнёров в Курской области.» – Алексей В., 45 лет.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (47344) -‑10‑20 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- В личном кабинете выбрать пункт «Запись к специалисту» и выбрать удобный день.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить ДМС онлайн?
- Перейдите в личный кабинет, выберите «Оформление полиса», укажите данные застрахованных и оплатите через банковскую карту.
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
- Копия полиса, медицинская справка/заключение, акт ДТП (если применимо), заявление в свободной форме.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
- Да. Обратитесь в отдел продаж – в течение 30 дней можно внести изменения без штрафов.
Контактные данные в виде карты
Для удобства навигации размещаем карту с указанием местоположения офиса:
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zheleznogorsk.sogaz-med;ru. Мы всегда готовы помочь!