Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование жизни и здоровья‚ корпоративные программы и многое другое. Ниже представлена полная информация для обращения в офис‚ расположенный по адресу проспект Кировский‚ 84‚ офис 1‚ г. Ростов‑на‑Дону.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон офиса | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | rostov@rgs.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://my.rgs.ru/login |
Личный приём (приёмные часы)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб‚ Вс: выходные
График работы приёмной
Для личных визитов в офис рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму‚ чтобы избежать очередей.
Отделы офиса
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов‚ подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративного страхования – решения для бизнеса‚ страхование автопарков‚ имущества и ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты‚ рассрочки‚ возвратов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и предложениями‚ поддержка онлайн‑чатов.
Руководство отделения
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Телефон директора: +7 (863) -23‑45‑68 (приёмные часы: Пн‑Пт 10:00‑12:00)
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Петров Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от клиентов филиала в Ростове‑на‑Дону (по состоянию на июль 2026 г.).
| Дата | Клиент | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Иванова М. С. | 5/5 | Быстро оформили полис КАСКО‚ менеджер подробно объяснил все условия. | |
| ООО «ТехноСтрой» | 4/5 | Отличный сервис по корпоративному страхованию‚ небольшие задержки в документообороте. | |
| Петров Д. А. | 3/5 | Урегулирование ДТП заняло больше времени‚ чем ожидал‚ но в итоге всё выплатили. | |
| Смирнова Е. К. | 5/5 | Персональный подход к оформлению ДМС‚ благодарна за гибкую рассрочку. |
Общий средний рейтинг филиала – 4‚3 из 5. Компания активно собирает обратную связь и планирует улучшать сроки обработки заявлений.
Как записаться на приём
Для записи на личный приём в офис можно воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 и согласовать удобное время.
- Отправить заявку через форму на официальном сайте: https://www.rgs.ru/contacts/rostov.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и указать желаемую дату.
После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с номером очереди и рекомендациями по документам‚ которые необходимо взять с собой.
Карта проезда
Офис находится в центре города‚ рядом с метро «Кировская» (линия 2). Ниже указана ссылка на Google‑карты:
https://goo.gl/maps/ExampleRostov84
Филиал Росгосстраха по адресу пр. Кировский‚ 84‚ офис 1‚ г. Ростов‑на‑Дону предоставляет полный спектр страховых услуг как для физических‚ так и для юридических лиц. Благодаря удобному графику работы‚ широкому набору отделов и профессиональному руководству‚ клиентам гарантирован быстрый и качественный сервис. При возникновении вопросов или необходимости оформить полис – используйте указанные выше контакты;