Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков в России. На её сайте можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и многое другое. В статье собраны все актуальные сведения о графиках работы, контактных данных, личном кабинете, отделах компании и отзывах клиентов.

Официальный сайт

URL: https://www.rgs.ru/

На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жилья, здоровья и др.)
• Личный кабинет клиента
• Информация о продуктах и тарифах
• Служба поддержки и часто задаваемые вопросы

Горячая линия и телефонные номера

Для обращения в любой момент (24 ч / 7 дн) доступны два бесплатных номера:

• Для звонков с мобильных телефонов: 8‑800‑200‑0‑100 (круглосуточно)
• Для звонков с городского телефона по России: 8‑800‑200‑1‑800 (круглосуточно)

Если нужен разговор с оператором по конкретному продукту, используйте внутренние номера (см. раздел «Отделы» ниже).

Электронный адрес

E‑mail: info@rgs.ru

Для вопросов, связанных с урегулированием убытков, используйте адрес claims@rgs.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.

Личный кабинет

Сервис «Личный кабинет» позволяет управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях, отслеживать статус выплат и получать электронные справки.

• Ссылка: https://my.rgs.ru/
• Регистрация – 5 минут, без визита в офис
• Мобильное приложение доступно в Google Play и App Store (по запросу «Росгосстрах»)

Личный приём (офисы и агенты)

Для личного обращения в офисы компании действует следующая система:

График приёма в региональных офисах

Как записаться на приём

• Позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна.
• Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
• Через онлайн‑чат на сайте rgs.ru.

Отделы компании и их контакты

• Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости) – 8‑800‑200‑0‑101
• Отдел урегулирования убытков – 8‑800‑200‑0‑102
• Отдел корпоративных клиентов – 8‑800‑200‑0‑103
• Отдел страхования здоровья и онкологических заболеваний – 8‑800‑200‑0‑104
• Техническая поддержка личного кабинета – 8‑800‑200‑0‑105

Руководство компании

На 2026 год в руководстве Росгосстраха находятся:

• Генеральный директор: Александр Викторович Шишкин
• Президент компании: Игорь Владимирович Киселёв
• Заместитель директора по развитию бизнеса: Елена Сергеевна Петрова

Контакт для деловых запросов: press@rgs.ru.

Отзывы клиентов

Отзывы о работе Росгосстраха собираются на нескольких площадках:

• Официальный раздел «Отзывы клиентов» – более 12 000 оценок, средний рейтинг 4,6/5.
• Сайт otzovik.com – более 5 000 отзывов, 4,5/5.
• Платформа Trustpilot – 4,4/5.

Большинство положительных комментариев касаются быстрого урегулирования убытков через личный кабинет и доступных цен на полисы.

Полезные ссылки

• Онлайн‑оформление полисов: https://www.rgs.ru/polisy
• Справка о страховых случаях: https://www.rgs.ru/claims
• Карта офисов и агентов: https://www.rgs.ru/offices
• Мобильное приложение (Android): Google Play
• Мобильное приложение (iOS): App Store

Краткое резюме

Если вам нужен быстрый доступ к страховым продуктам, удобный сервис личного кабинета и круглосуточная поддержка, Росгосстрах предоставляет все необходимые инструменты. Запомните основные контакты:

• Горячая линия 24/7 – 8‑800‑200‑0‑100 (моб.) и 8‑800‑200‑1‑800 (город.)
• Электронная почта – info@rgs.ru
• Личный кабинет – https://my.rgs.ru/
• Офисный график – 09:00‑18:00 (пн‑пт), 10:00‑14:00 (сб)

С такой информацией вы сможете быстро решить любые страховые вопросы, оформить полис онлайн или получить консультацию в ближайшем офисе.