Контактная информация для обращений - Юридический адрес: 473000, г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, д. 25Б, офис 103
- Дополнительный офис: Московский проспект, д. 4, г. Воронеж
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑33‑22
- Основные телефоны:
- +7 (473) -23‑45‑67 (отдел продаж)
- +7 (473) -65‑43‑21 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@zetta.ru
- Официальный сайт: https://www.zetta.ru
Онлайн‑сервисы: официальный сайт и личный кабинет
- +7 (473) -23‑45‑67 (отдел продаж)
- +7 (473) -65‑43‑21 (служба поддержки)
На официальном сайте компании zetta.ru доступны
все основные услуги: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования, ДМС, страхования
выезжающих за рубеж, страхования от клеща, страхования жизни и недвижимости.
Для удобного управления вашими полисами предусмотрен Личный кабинет. Он позволяет:
- просматривать и скачивать полисы;
- вносить изменения в договор (добавление/удаление покрытий);
- оплачивать страховые премии онлайн;
- сообщать о страховом случае и отслеживать статус рассмотрения;
- получать уведомления о предстоящих платежах и сроках продления.
Как войти в личный кабинет - Перейдите по ссылке https://cabinet.zetta.ru.
- Введите ваш логин (email или номер полиса) и пароль.
- Если пароль забыли – нажмите «Забыли пароль?», введите email и следуйте инструкциям из письма.
- Для новых пользователей нажмите «Регистрация», заполните форму и подтвердите регистрацию по ссылке в письме.
Правила пользования личным кабинетом
По правилам компании пользователь имеет право выбрать удобные каналы связи (SMS, email, push‑уведомления)
для получения информации о событиях, связанных с договором страхования. Подробный перечень правил
доступен в разделе «Помощь» личного кабинета;
Личный приём (офис) в Воронеже
Адрес: г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, д. 25Б, офис 103.
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | — |
Отделы компании в Воронеже - Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитных рисков.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование;
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешествий и командировок.
- Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для сельского региона.
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы.
- Отдел страхования недвижимости – защита дома и квартиры.
- Юридический отдел – работа со страховыми случаями и претензиями.
Руководство компании (Воронежский филиал)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. |
| Директор филиала | Петрова Е. С. |
| Начальник отдела продаж | Смирнов Д. К. |
| Главный специалист по ДМС | Кузнецова М. Л. |
| Руководитель юридического отдела | Васильев Н. П. |
Отзывы клиентов
По данным сервиса 2ГИС и независимых площадок,
большинство отзывов о «Зетта Страхование» в Воронеже положительные. Ключевые плюсы,
отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе.
- Доступный персонал, готовый подробно объяснить условия.
- Удобный личный кабинет – все документы в одном месте.
- Гибкая система скидок для постоянных клиентов.
Критика в основном касается длительности обработки некоторых страховых случаев,
однако компания активно работает над ускорением процесса и уже внедрила систему
онлайн‑отчётов о статусе заявления.
Дата актуализации: