Общая информация о компании
ПАО СК «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России. В 2004 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило компании рейтинговую оценку A, которую ежегодно подтверждало до 2016 года. В 2016 году рейтинг был изменён на ruBBB.
Основные реквизиты организации:
- ИНН: 7707067683
- ОГРН: 1027739049689
- Юридический адрес: Москва
Контактные данные Росгосстрах
Телефоны горячей линии
Для связи со страховой компанией доступны следующие номера телефонов:
- 8 (800) -00-09-00 — единая горячая линия (бесплатный звонок по России)
- 8 (495) -83-24-24 — московский номер
- 8 (495) -26-55-55 — дополнительная линия поддержки
- 8 (495) -33-37-11 — справочная служба
- 8 (495) -26-99-77 — консультационный центр
Электронная почта
Важно: Компания Росгосстрах предоставляет различные каналы электронной связи в зависимости от типа обращения. Для получения актуального адреса электронной почты рекомендуется:
- Обратиться через форму обратной связи на официальном сайте
- Уточнить e-mail у оператора горячей линии 8 (800) -00-09-00
- Проверить контакты в личном кабинете клиента
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт: www.rgs.ru
На официальном сайте доступны следующие функции:
- Оформление полисов ОСАГО, КАСКО онлайн
- Страхование жизни и здоровья
- Страхование имущества и недвижимости
- Программы с доходом и защитой
- Проверка готовности полиса по QR-коду
Личный кабинет Росгосстрах
Личный кабинет предоставляет клиентам расширенные возможности управления страховыми продуктами:
- Управление полисами КАСКО, ОСАГО, страхования недвижимости и здоровья
- Проверка данных по договорам
- Онлайн-оплата полиса (по QR-коду или с банковской карты)
- Подключение автоплатежей
- Подача заявления на страховую выплату
- Пролонгация и внесение изменений в действующий полис
Доступ к личному кабинету: через официальный сайт www.rgs.ru или мобильное приложение.
Мобильное приложение
Цифровая страховая компания Росгосстрах предлагает удобное мобильное приложение для оформления новых полисов, управления действующими договорами и получения полезной информации для клиентов.
Личный приём и график работы офисов
Для получения информации о личном приёме в офисах Росгосстрах в Люберцах рекомендуется:
- Уточнить адреса ближайших офисов через официальный сайт в разделе «Офисы и агенты»
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00-09-00 для уточнения графика работы
- Проверить возможность записи на приём онлайн
Стандартный график работы офкоторых офисов:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота: с 10:00 до 16:00
- Воскресенье: выходной
Точный график зависит от конкретного офиса и может меняться.
Отделы и руководство
Информация о структуре отделов и руководстве компании:
- Генеральный директор и руководство: данные доступны на официальном сайте в разделе «О компании»
- Клиентский отдел: консультации по страховым продуктам
- Отдел урегулирования убытков: оформление страховых выплат
- Отдел претензий: рассмотрение обращений клиентов
Отзывы клиентов
На 2026 год оставлено значительное количество отзывов о работе страховой компании Росгосстрах:
- Всего отзывов: 7417
- Положительных: 1641
- Отрицательных: 1599
Прежде чем обратиться в компанию, рекомендуется изучить реальные отзывы клиентов на независимых платформах.
Рекомендации по обращению
| Ситуация | Способ связи |
|---|---|
| Срочная консультация | Горячая линия 8 (800) -00-09-00 |
| Покупка полиса ОСАГО | Официальный сайт или мобильное приложение |
| Проверка статуса выплаты | Личный кабинет на rgs.ru |
| Направление документов | Личный визит в офис или через личный кабинет |
| Претензия/жалоба | Горячая линия или письменное обращение через сайт |
Официальный сайт: www.rgs.ru
Горячая линия: 8 (800) -00-09-00 (бесплатно)
Московские телефоны: 8 (495) -83-24-24, 8 (495) -26-55-55, 8 (495) -33-37-11, 8 (495) -26-99-77
Личный кабинет: доступ через официальный сайт
Мобильное приложение: App Store / Google Play
Для получения актуального адреса электронной почты конкретного отдела в Люберцах рекомендуется напрямую обратиться на горячую линию или через форму обратной связи на официальном сайте компании.