Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ Если вам необходимо лично посетить головной офис компании, оформить полис, получить консультацию или решить спорный вопрос, ниже вы найдёте полную информацию о местонахождении, контактных данных и режиме работы․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www․rgs․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -77‑77‑77
• Электронный адрес: info@rgs․ru
• Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru

Адрес центрального офиса

Юридический адрес:

Офис находится в деловом районе Тверской и легко доступен как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле․ Ближайшие станции метро: Тургеневская (линия 1) и Тверская (линия 1)․

Личный приём (приёмная)

Для личных визитов в офис предусмотрена приёмная, где вы можете записаться на встречу с менеджером, юристом или специалистом по страховым случаям․

• Адрес приёмной: тот же, что и головной офис – ул․ Петровка, д․ 2, стр․ 1, этаж 3, кабинет 301․
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободные слоты․
  2. Либо оформить заявку онлайн в личном кабинете․

Отделы головного офиса

В центральном офисе работают ключевые подразделения компании․ Ниже – основные отделы и их функции․

• Отдел страхования (Underwriting) – разработка и согласование страховых продуктов․
• Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями физических и юридических лиц․
• Отдел информационных технологий (IT) – поддержка цифровых сервисов и кибербезопасность․
• Отдел кадров (HR) – подбор и развитие персонала․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности компании․
• Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль и отчётность․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot)․

• Иван К․ (5/5) – «Быстро помогли оформить полис онлайн, а при личном визите в офис всё сделали без очереди․ Очень доволен обслуживанием»․
• Ольга М․ (4/5) – «Урегулирование убытка заняло чуть больше недели, но сотрудники были вежливы и держали в курсе процесса»․
• Алексей С․ (3/5) – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в личном кабинете всё удобно»․
• Наталья П․ (5/5) – «Отличный персонал в приёмной, помогли записаться к нужному специалисту без лишних формальностей»․

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите по ссылке: Отзывы о Росгосстрах․

Краткая памятка

1. Запланировать визит – лучше записаться заранее через телефон или личный кабинет․
2. Подготовить необходимые документы: паспорт, полис (если уже есть), заявление о страховом случае․
3. При входе в здание предъявить удостоверение личности и показать QR‑код из личного кабинета (если есть)․
4. Если возникнут вопросы, воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 – оператор работает круглосуточно․

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный отдел и решить любые вопросы со страховой компанией «Росгосстрах»․