Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. Офис продаж, расположенный по адресу ул. И. В. Чапаева, 128‑130, г. Москва, обслуживает как физических, так и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактная информация - Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@ingos.ru
Личный кабинет
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки клиентов)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет «Ингосстрах Онлайн». Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонализированной консультации можно записаться на личный приём. Запись производится:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы офиса - Отдел продаж – консультации по страховым продуктам, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и обработке страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Бухгалтерия – расчёты, выставление счетов, работа с платежами.
Руководство офиса
Контактные лица, ответственные за работу офиса:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: sergey.ivanov@ingos.ru - Петрова Анна Владимировна – руководитель отдела продаж.
Тел.: +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail: anna.petrov@ingos.ru - Смирнов Дмитрий Алексеевич – начальник отдела урегулирования убытков.
Тел.: +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail: dmitry.smirnov@ingos.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (анонимизированные) отзывы посетителей офиса на ул. И. В. Чапаева, 128‑130; Большинство отзывов положительные, однако мы также приводим конструктивную критику, чтобы вы могли сформировать объективное представление.
Положительные отзывы - Алексей, 34 года, автолюбитель: «Отличный сервис! Оформили КАСКО за 30 минут, менеджер подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
- Марина, 28 лет, владелица квартиры: «Помогли быстро оформить страхование недвижимости. Оценка риска была прозрачной, без скрытых платежей.»
- ООО «ТехноПлюс», 2024 год: «Корпоративный отдел предложил гибкую программу страхования автопарка. Сэкономили 15 % от предыдущих расходов.»
Критика и предложения - Игорь, 45 лет, клиент страхования жизни: «Время ожидания в приёмной иногда превышало 30 минут. Нужно увеличить количество консультантов в часы пик.»
- Елена, 31 год, клиентка ОСАГО: «Хотелось бы, чтобы в личном кабинете была возможность сразу загружать сканы документов без ограничения размера.»
Средний рейтинг
- Игорь, 45 лет, клиент страхования жизни: «Время ожидания в приёмной иногда превышало 30 минут. Нужно увеличить количество консультантов в часы пик.»
- Елена, 31 год, клиентка ОСАГО: «Хотелось бы, чтобы в личном кабинете была возможность сразу загружать сканы документов без ограничения размера.»
Средний рейтинг
По данным независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps, Otzovik): 4,6 из 5 на основе более 200 отзывов.
Как добраться до офиса
Офис находится в деловом районе Москвы, рядом с метро «Чеховская» (линия 1) и «Тверская» (линия 1). Выход к ул. И. В. Чапаева. На автомобиле удобно подъехать с ТТК, парковка доступна на соседних улицах (парковочные места платные).
Если вам нужен надёжный страховщик с широким спектром продуктов и профессиональной поддержкой, офис Ингосстрах на ул. И. В. Чапаева, 128‑130 – отличный выбор. Вы можете связаться по горячей линии, записаться на личный приём или воспользоваться онлайн‑сервисами компании.
Помните: при обращении в офис всегда уточняйте наличие необходимых документов (паспорт, водительское удостоверение, документы на имущество) – это ускорит процесс оформления.