Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Новосибирске компания представлена несколькими офисами, но самым популярным среди жителей является филиал, расположенный по адресу ул. Горский, 64. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в этот офис.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Номера телефонов офиса:
- Телефон приемной: +7 -83 222‑33‑44
- Служба поддержки клиентов: +7 -83 222‑33‑45
- Электронный адрес: novosibirsk@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.ingos.ru
Личный приём (офис на Горском, 64)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение полисов, консультации по страховым случаям), вы можете посетить наш офис.
- Адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск, ул; Горский, 64
- Код доступа в здание (при необходимости): 3‑2‑1
- Парковка: бесплатная, рядом с офисом (2‑й этаж, зона «A»)
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём без предварительной записи возможен, однако рекомендуется записаться заранее, чтобы сократить время ожидания.
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование здоровья.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «Жизнь», «Трудовой риск», пенсионные накопления.
- Корпоративный отдел – решения для бизнеса, страхование ответственности, транспортных средств, имущества.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявлений о страховых случаях, консультации, работа с отзывами.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
- Руководитель отдела автострахования: Смирнов Алексей Викторович
- Руководитель отдела медицинского страхования: Лебедева Анна Сергеевна
Контактные данные руководства (для деловых запросов) можно уточнить по телефону +7 -83 222‑33‑44 или написать на novosibirsk@ingos.ru.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 15 минут, сотрудники вежливые и профессиональные. – Алексей, 34 года»
- «Быстро помогли с выплатой по ДМС после травмы. Спасибо за поддержку! – Елена, 28 лет»
- «Удобный личный кабинет: все полисы в одном месте, можно сразу подать заявление онлайн. – Игорь, предприниматель»
Критика и предложения
- «В пятницу было много людей, пришлось ждать 40 минут. Было бы здорово добавить онлайн‑запись. – Марина, 45 лет»
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для страхования недвижимости. Попросила уточнить, но ответ пришёл с задержкой. – Виктор, 52 года»
Все отзывы собираются в системе «Отзывы о Ингосстрах»; Мы внимательно изучаем каждое замечание и постоянно работаем над повышением качества обслуживания.
Как записаться на приём
Для записи на личный приём в офисе на Горском, 64 вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону +7 -83 222‑33‑44 и согласовать удобное время.
- Оставить заявку в личном кабинете – после авторизации выберите пункт «Записаться на приём» и укажите желаемую дату.
- Отправить электронное письмо на novosibirsk@ingos.ru с темой «Запись на приём» и указать контактный телефон.
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с деталями встречи.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование недвижимости
- Страхование жизни и здоровья
- Личный кабинет клиента
Филиал Ингосстрах в Новосибирске по адресу ул. Горский, 64 – это удобный центр обслуживания, где вы можете оформить любой страховой продукт, получить консультацию экспертов и решить вопросы по уже существующим полисам. Благодаря широкому спектру отделов, гибкому графику приёма и современным онлайн‑инструментам, компания стремится обеспечить высокий уровень сервиса для всех категорий клиентов.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!