Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, недвижимости и многое другое. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам связаться с компанией, получить необходимую информацию и оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал компании, где вы можете оформить полис онлайн, получить справки, просмотреть новости и воспользоваться личным кабинетом:
- https://www.rgs.ru
Юридический адрес
Росгосстрах зарегистрирован по следующему адресу:
127051, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1ИНН: 7707083890
ОГРН: 1027700130755
Горячая линия
Для обращения в любое время (круглосуточно) используйте горячую линию:
- 8 (800) -33‑33‑33 – бесплатный номер для держателей полисов.
Номера телефонов
Если вам нужен конкретный отдел, позвоните по следующим телефонам:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Колл‑центр (общие вопросы) | +7 (495) -77‑77‑77 | 24/7 |
| Отдел продаж | +7 (495) -77‑77‑78 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -77‑77‑79 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | +7 (495) -77‑77‑80 | 09:00‑21:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@rgs.ru – общие вопросы.
- claims@rgs.ru – заявления о страховых случаях.
- support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все полисы, счета и страховые случаи доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.rgs.ru/personal
- Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации.
- В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- подача заявлений о страховых случаях;
- оплата страховых премий онлайн;
- история взаимодействий с компанией.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить приёмный центр:
Приёмный центр Росгосстрахул. Тверская, д. 7, стр. 1, офис 305
г. Москва, 127051
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Приём по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑форму).
Отделы компании
Крупнейшие структурные подразделения Росгосстрах:
- Отдел продаж – работа с клиентами, оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых случаев.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых страховых программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности компании.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета;
- Отдел кадров (HR) – подбор и развитие персонала.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий и выплат.
Руководство компании
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Президент компании: Петрова Марина Владимировна
- Главный финансовый директор (CFO): Кузнецов Алексей Николаевич
- Директор по развитию бизнеса: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже перечислены основные площадки, где можно оставить отзыв о работе Росгосстрах и прочитать мнения других клиентов:
- Otzovik.com
- RetailBanker
- Google Maps – отзывы
- Yell.ru
Для ускоренного рассмотрения вашего отзыва рекомендуется указать номер полиса и кратко описать ситуацию.
Как быстро связаться с Росгосстрах?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте рекомендациям:
- Определите цель обращения (продажа, претензия, техническая поддержка).
- Выберите соответствующий канал связи (телефон, e‑mail, онлайн‑чат).
- Подготовьте необходимые данные: номер полиса, ФИО, контактный телефон.
- Если вопрос срочный – используйте горячую линию 8 (800) -33‑33‑33 или онлайн‑чат на сайте.
Все указанные контакты актуальны на июль 2026 года. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.