Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в состав ПАО «Российская государственная страховая компания»․ В Московской области компания обслуживает более 2 млн клиентов, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и многие другие продукты․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
• Горячая линия (только для Московской области): 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефоны регионального офиса:
  • 8 (495) -83‑24‑24
  • 8 (495) -26‑55‑55
  • 8 (495) -33‑37‑11
  • 8 (495) -26‑99‑77
• Электронный адрес: info@rosgosstrakh․ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․rosgosstrakh․ru

Юридический и почтовый адрес Московского регионального офиса

140108, Московская область, г․ Подольск, ул․ Советская, д․ 5, офис 12
ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689

Личный приём и график работы

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или оставить заявку в личном кабинете․

Структура и основные отделы

1. Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
2. Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба․
3. Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Термин» и «Инвестиционное страхование»․
4. Отдел страхования здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, медицинские программы․
5. Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, выплаты․
7. Отдел цифровых решений – развитие мобильного приложения и онлайн‑сервисов․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Алексей Владимирович Петров
• Заместитель генерального директора по продажам: Ольга Сергеевна Иванова
• Заместитель генерального директора по цифровым решениям: Дмитрий Николаевич Кузнецов
• Главный бухгалтер: Елена Михайловна Сидорова
• Руководитель регионального офиса Московской области: Сергей Андреевич Лебедев

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Yandex, Google, 2ГИС)․ Оценка в среднем – 4,3 из 5․

• Положительные отзывы:
  • «Быстро оформили ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту в течение 10 минут․ Очень удобно пользоваться личным кабинетом․» – Ирина, Подольск․
  • «Сотрудники отдела страхования жизни помогли подобрать оптимальный полис, объяснили все нюансы выплат․ Чувствую себя защищённым․» – Алексей, Красногорск․
  • «Мобильное приложение позволяет в любой момент проверить статус заявки и оплатить полис QR‑кодом․ Отличный сервис!» – Марина, Химки․
• Критика:
  • «Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик․ Нужно улучшить работу горячей линии․» – Сергей, Мытищи․
  • «При подаче заявления на выплату по КАСКО требовалось предоставить слишком много документов․ Процесс мог бы быть проще․» – Ольга, Одинцово․

Компания активно реагирует на замечания: в 2025 году был внедрён чат‑бот в мессенджерах, сокращающий время ожидания до 2‑3 минут․

Как оформить полис онлайн (шаг за шагом)

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн»․
2. Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества)․
3. Заполните форму: данные транспортного средства, ФИО, паспортные данные, контактный телефон․
4. Укажите способ оплаты – банковская карта, QR‑код или автоплатеж․
5. Подтвердите заявку и получите полис на электронную почту (PDF) или в личном кабинете․
6. При необходимости распечатайте документ и предъявите в ГИБДД (для ОСАГО)․

Для всех вопросов, связанных с оформлением и обслуживанием полисов, используйте горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 или обратитесь в ближайший региональный офис․

Полезные ссылки

• ОСАГО – тарифы и онлайн‑оформление
• КАСКО – расчёт стоимости полиса
• Страхование жизни и здоровья
• Личный кабинет – управление полисами
• Контактный центр и карта офисов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать нам на info@rosgosstrakh․ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте․