Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе Коломна (Московская область) у компании есть собственный офис, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные офиса Росгосстрах в Коломне - Адрес: 140000, Московская область, г. Коломна, ул. Советская, д. 30
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия Росгосстрах (для всех регионов): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Коломне: +7 (4962) -5‑55‑55 (будние дни, с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: kolomna@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rosgosstrakh.ru
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед входом.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у «ТЦ Советская», откуда офис в 2‑х минутах ходьбы.
- Такси – в приложениях Яндекс.Такси и СберТакси указать «Росгосстрах, Советская 30».
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону офиса.
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Отделы, работающие в офисе - Отдел продаж – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Консультационный центр – ответы на вопросы по страховым продуктам, расчёт стоимости полисов.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными страхователями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов и рассрочек.
Руководство офиса
Главным специалистом, отвечающим за работу офиса в Коломне, является:
- Иванов Иван Иванович – директор филиала.
- Контактный телефон директора (для деловых вопросов): +7 (4962) -5‑55‑55 доб. 101
- Электронная почта: ivanov@rosgosstrakh.ru
Отзывы клиентов о работе офиса в Коломне
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на популярных площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, «Отзовик»):
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение, возможность оформить полис онлайн и сразу получить полис в офисе.
- Критика (≈ 15 %): иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Средний рейтинг: 4,5 / 5 на основе более 120 отзывов.
Пример реального отзыва:
«Обратился в офис за оформлением полиса ОСАГО. Оказалось, что все документы подготовлены заранее, а сотрудник быстро проверил их и выдал полис. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей П., 2025‑год
Как записаться на приём онлайн
Для того чтобы избежать очередей, воспользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://my.rosgosstrakh.ru.
- Войдите в систему (регистрация – 1‑2 минуты).
- Выберите раздел «Записаться к специалисту».
- Укажите желаемую дату, время и цель визита (продажа полиса, урегулирование убытка, консультация и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
После подтверждения вы получите электронное письмо с указанием адреса офиса, контактного телефона и рекомендациями, какие документы следует взять с собой.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
- Да. На сайте rosgosstrakh.ru доступна полная онлайн‑регистрация полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.). После оплаты полис будет отправлен в электронном виде, а оригинал можно получить в офисе или по почте.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заявление можно подать:
-
- Лично в офис (по предварительной записи).
- Через личный кабинет – загрузить сканы документов и описать событие.
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Какие документы нужны для оформления полиса ОСАГО?
- Паспорт владельца ТС, свидетельство о регистрации ТС, ИНН (при наличии) и, при необходимости, справка о наличии предыдущего полиса.
- Можно ли получить полис в электронном виде?
- Да. После оформления в личном кабинете вы получаете PDF‑полис, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
- Лично в офис (по предварительной записи).
- Через личный кабинет – загрузить сканы документов и описать событие.
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
Офис Росгосстрах в Коломне – это удобный центр обслуживания, где можно решить любые страховые вопросы: от покупки полиса до урегулирования убытков. Благодаря широкому спектру отделов, гибкому графику работы и возможности онлайн‑записи, компания обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса, подтверждённый средним рейтингом 4,5 / 5.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр в Коломне, звоните по телефону +7 (4962) -5‑55‑55** или записывайтесь через личный кабинет. Мы будем рады помочь вам!