Акционерное общество «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» (Московская дирекция) – один из крупнейших операторов обязательного и добровольного медицинского страхования в России. Дирекция обслуживает более 30 офисов в Москве и Московской области, предоставляя услуги по оформлению полисов ОМС/ДМС, урегулированию убытков, профилактике заболеваний и многим другим направлениям.
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑00‑00
Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz-med.ru
Главный офис (Московская дирекция)
- Адрес: г. Москва, ул. Азовская, 32
- Телефон: +7 (495) -77‑00‑00
- Э‑mail: azovskaya32@sogaz-med.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Каб. 105 |
| Суббота | 09:00‑13:00 | Каб. 106 |
Отделы Московской дирекции
- Отдел ОМС/ДМС – оформление обязательного и добровольного медицинского страхования, консультации по полисам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ страхования.
- Отдел профилактики и оздоровления – программы скрининга, профилактические мероприятия.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Толстов Дмитрий Валерьевич | +7 (495) -77‑00‑01 | d.tolstov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по развитию | Иванова Марина Сергеевна | +7 (495) -77‑00‑02 | m.ivanova@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑00‑03 | a.petrov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Ирина К. (Москва, 12 март 2026): «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 20 минут, консультант подробно объяснил все условия. Личный кабинет работает без сбоев.»
- Сергей Л. (Подольск, 05 апрель 2026): «Урегулирование страхового случая прошло быстро – деньги на карту пришли в течение 3 дней. Спасибо за профессионализм!»
- Ольга П. (Казань, 22 февраль 2026): «Провели бесплатный скрининг в рамках программы профилактики. Врач‑терапевт дал полезные рекомендации. Очень доволен компанией;»
Критические отзывы
- Владимир С. (Москва, 30 января 2026): «Долго ждал в очереди в отделении на ул. Азовская, 32. Нужно улучшить работу приёма в часы пик.»
- Елена М. (Химки, 18 март 2026): «Не удалось дозвониться до горячей линии в вечернее время. Пожалуй, стоит расширить часы работы колл‑центра.»
Как найти ближайший офис
На официальном сайте в разделе «Офисы и филиалы» доступна интерактивная карта. Введите ваш адрес или почтовый индекс – система покажет ближайшее отделение, часы работы и контактный телефон.
Краткая статистика (2023‑2025 гг.)
- Количество проведённых мероприятий по профилактике – более 2 500.
- Участники программ – более 4,4 млн человек.
- Оформлено полисов ОМС/ДМС в Москве – более 1,2 млн.
- Среднее время урегулирования убытка – 3,2 дня.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на приём через личный кабинет. Специалисты Московской дирекции СОГАЗ‑Мед готовы помочь вам в любой ситуации.