Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших
страховых компаний России. В Калининградской области у компании есть собственный региональный офис, где
предоставляются услуги по оформлению полисов ОСАГО, КАСКО, страхования жизни, здоровья, недвижимости и
других видов страхования.
Официальный сайт
Главный портал Росгосстрах: https://www.rgs.ru
Региональный сайт Калининградского отделения: https://kaliningrad.rgs.ru
Контактные данные
- Юридический адрес (офис в Калининграде): 236001, г. Калининград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
- Региональные телефоны:
- 8 (4012) -5‑55‑55
- 8 (4012) -5‑55‑66
- 8 (4012) -5‑55‑77 (для корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: kaliningrad@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых выплатах и получения
актуальной информации о договорах необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Возможности кабинета:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, недвижимости).
- Продление и изменение условий действующего полиса.
- Оплата полисов онлайн (банковская карта, QR‑код, автоплатеж).
- Подача заявлений о страховых выплатах и отслеживание их статуса.
- Сохранение всех документов в электронном виде.
Личный приём (офисные услуги)
| Время приёма | Дни недели | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| 09:00 – 12:00 | Пн, Ср, Пт | Иванов И.И., старший менеджер | 8 (4012) -5‑55‑55 |
| 14:00 – 18:00 | Вт, Чт | Петрова А.С., специалист по корпоративным клиентам | 8 (4012) -5‑55‑66 |
Записаться на личный приём можно по телефону или через онлайн‑форму в личном кабинете.
Структура отделов Калининградского филиала
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление автополисов, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, квартир, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», программы с инвестиционной составляющей.
- Корпоративный отдел – страхование автопарков, ответственности, групповые программы для сотрудников.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении заявлений о выплате.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – вопросы по работе личного кабинета и мобильного приложения.
Руководство Калининградского отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Сергей Владимирович Кузнецов | Генеральный директор филиала | 8 (4012) -5‑55‑10 | skuznetsov@rgs.ru |
| Елена Михайловна Соловьева | Заместитель директора по продажам | 8 (4012) -5‑55‑20 | esolovieva@rgs.ru |
| Алексей Петрович Громов | Начальник отдела урегулирования убытков | 8 (4012) -5‑55‑30 | agromov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (Google, Яндекс, специализированные форумы) собрано более 7 400 отзывов о работе Росгосстрах в Калининграде.
- Положительные отзывы (≈ 1 600): отмечают быстрый процесс оформления полисов онлайн, вежливый персонал в офисе и удобный личный кабинет.
- Нейтральные отзывы (≈ 2 200): часто связаны с ожиданием ответа от отдела урегулирования убытков.
- Отрицательные отзывы (≈ 1 600): жалобы на длительные сроки выплаты и необходимость уточнения условий полисов.
Средний рейтинг компании в Калининграде на популярных платформах – 4,2 из 5 звезд.
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на региональный портал и выберите нужный тип страхования.
- Заполните форму заявки, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (карта, QR‑код, автоплатеж).
- Подтвердите заявку – полис будет отправлен на ваш e‑mail в течение 15‑30 минут.
- Для управления полисом используйте Личный кабинет.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по всей России
- Пресс‑центр и новости компании
- Вакансии в Росгосстрах
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Рекомендуем проверять телефонные номера и график работы непосредственно перед визитом, так как они могут изменяться.