Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до страхования недвижимости и ответственности. В Республике Мордовия компания работает через собственный филиал в Саранске, обслуживая более 200 000 клиентов.

Обзор филиала в Мордовии

Филиал Росгосстрах в Республике Мордовия принимает заявления от физических и юридических лиц, чьи дома, квартиры, автомобили или бизнес‑объекты пострадали от пожаров, стихийных бедствий, краж и иных рисков. С начала недели в филиал уже обратилось более 200 человек с заявлениями о возмещении ущерба от пожаров.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru/mordovia
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефоны филиала:
  • +7 (8342) -5‑55‑55 (приёмная)
  • +7 (8342) -5‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
• Электронный адрес: info@rgs-mordovia.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru (войдите, используя ваш полисный номер и пароль)

Адрес и личный приём

Адрес филиала: 430012, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, 12

Личный приём (консультация в офисе):

• Пн‑Пт — 09:00 — 18:00
• Сб — 10:00 — 14:00 (по предварительной записи)
• Вс — выходной

Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (8342) -5‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет.

Отделы филиала

1. Отдел страхования имущества – оформление полисов на дома, квартиры, дачи, а также рассмотрение заявлений о возмещении ущерба от пожаров, затоплений и краж.
2. Отдел автострахования (КАСКО и ОСАГО) – оформление полисов, оценка ущерба, работа с сервисными центрами.
3. Отдел страхования здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, медицинские программы.
4. Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ответственности, грузов, строительных рисков.
5. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личных кабинетах:

• Ирина М. (г. Саранск) – «Благодарю сотрудников филиала за быстрый отклик после пожара в моём доме. Заявление было рассмотрено в течение 5 дней, а компенсация выплачена без задержек.»
• Алексей С. (г. Ковылово) – «Оформил КАСКО онлайн, но при ДТП пришлось приехать в офис. Персонал помог собрать все документы, и возмещение получено в срок. Плюс – удобный личный кабинет.»
• Мария Т. (г. Ромоданово) – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑00‑00 оказалась вежливой, но время ожидания иногда превышало 10 минут. В целом, сервис удовлетворительный.»
• Владимир К. (г. Саранск) – «Отдел корпоративного страхования помог нам оформить полис ответственности за строительные работы. Оценка рисков была проведена профессионально, цены – конкурентные.»

Как подать заявление о страховом случае

1. Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или посетите личный кабинет и заполните форму «Заявление о страховом случае».
2. Подготовьте необходимые документы:
   • Договор страхования (полис)
   • Акт осмотра повреждений (выданный экспертом Росгосстраха)
   • Квитанции и чеки, подтверждающие стоимость повреждённого имущества
   • Фотографии ущерба
3. Отправьте документы через личный кабинет, по электронной почте claims@rgs-mordovia.ru или лично в офис филиала.
4. Ожидайте подтверждения получения заявления (обычно в течение 24 часов) и дальнейших инструкций от специалиста.
5. После экспертизы и согласования суммы компенсации, деньги будут перечислены на ваш банковский счёт в течение 10‑15 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Страховые продукты в Мордовии
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда
• Новости филиала

Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах Росгосстраха и могут быть изменены без предварительного уведомления.