Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества, корпоративные программы и др. В городе Химки (Московская область) функционирует филиал, где клиенты могут пройти осмотр транспортного средства, оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: lk.rosgosstrakh.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, проверить статус заявки, загрузить документы и получить электронные выписки.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play под названием «Росгосстрах».
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый телефон горячей линии Росгосстраха (работает круглосуточно):
- 8‑800‑200‑0‑500 (бесплатный звонок по России)
Контактный центр филиала в Химках
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная почта: khimi@rosgosstrakh.ru
- Адрес офиса: г. Химки, ул. Ленинградская, д. 12, офис 305 (БЦ «Химки Плаза»)
Режим работы (личный прием)
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный прием можно сделать через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы филиала в Химках
- Отдел автострахования (ОСАГО/КАСКО) – оформление полисов, осмотр транспортных средств, урегулирование убытков.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и корпоративные программы, медицинские страховки.
- Отдел имущественного страхования – защита жилья, дач, офисов, строительных объектов.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные пакеты, страхование грузов, ответственности.
- Отдел претензий и урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, помощь в работе с личным кабинетом, решение текущих вопросов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель директора по автострахованию: Петрова Анна Михайловна
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Смирнов Дмитрий Olegович
- Начальник отдела претензий: Кузнецова Елена Александровна
Контактные телефоны руководителей указаны в внутреннем справочнике, доступном сотрудникам и партнерам компании.
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на официальном сайте и в независимых сервисах (Яндекс.Карты, Google Отзывы) за последние 12 месяцев:
«Оформил КАСКО в Химках, осмотр машины прошёл быстро – специалист приехал в удобное время, всё документы оформил на месте. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Позвонил на горячую линию после ДТП, оператор сразу принял заявление, назначил эксперта. Выплата пришла через 5 рабочих дней. Спасибо за оперативность!» – Мария, 28 лет
«Личный кабинет удобный, но иногда тормозит при загрузке больших файлов. nevertheless, поддержка отвечает быстро через чат.» – Игорь, 45 лет
Средняя оценка филиала в Химках на популярных площадках составляет 4.2 из 5 звезд.
Как пройти осмотр транспортного средства в Росгосстрахе (Химки)
- Запишитесь на осмотр через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Подготовьте документы: паспорт, водительское удостоверение, СТС, полис ОСАГО (если уже есть).
- Прибыть в офис по адресу ул. Ленинградская, д. 12, офис 305 в назначенное время.
- Специалист проведет внешний осмотр автомобиля, проверит VIN‑номер, сделает фотофиксацию повреждений (если они есть) и заполнит акт осмотра.
- По результатам осмотра вам будет предложено оформить полис КАСКО/ОСАГО или получить рекомендации по ремонту.
- Все документы можно получить в электронном виде в личном кабинете или распечатать в офисе.
Осмотр обычно занимает от 15 до 30 минут в зависимости загруженности офиса и сложности состояния транспортного средства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контакты всех филиалов
- Автострахование (ОСАГО/КАСКО)
- Подача заявления о страховом случае
Примечание: Информация актуальна на май 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется напрямую обращаться в филиал Росгосстраха в Химках или воспользоваться официальными каналами связи компании.