В данной статье собрана актуальная информация об офисах страховой компании «Росгосстрах» и Росгосстрах Банка в городе Ейск Краснодарского края. Здесь вы найдете адреса, режимы работы, контактные телефоны, способы связи с горячей линией, а также сведения о личном приеме руководства и отзывах клиентов.
Важно: Контактные данные и адреса филиалов могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по единой горячей линии.
Описание и общая информация
ПАО «Росгосстрах», одна из крупнейших страховых компаний России, представленная в Ейске собственным офисом. Компания оказывает полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья (ДМС), ипотечное страхование, зеленую карту и туристическое страхование.
Отдельно функционирует Росгосстрах Банк (АО «РГС Банк»), предоставляющий банковские продукты (кредиты, вклады, дебетовые карты) и страховое сопровождение банковских продуктов. Руководитель банка: Фалев Александр Васильевич (Лицензия ЦБ РФ № 3073).
Адреса офисов в Ейске
На текущий момент основным адресом офиса страховой компании «Росгосстрах» в Ейске является:
Главный офис СК «Росгосстрах» - Адрес: ул. Коммунистическая, д. 85 (корп. 6), г. Ейск, Краснодарский край.
- Ориентир: Центральная часть города, доступная пешеходная зона.
- Доступность: Обычно предусмотрен доступ для маломобильных групп населения (пандусы).
Примечание: В некоторых справочниках встречается адрес «Б. Хмельницкого, д. 88» или «Ростовская, д. 292», однако актуальным и подтвержденным адресом офиса продаж и урегулирования убытков является ул. Коммунистическая, 85/6.
Отделения Росгосстрах Банка в Ейске
Информация об отдельных кассовых офисах банка в Ейске может меняться. Часто банковские услуги предоставляются через партнерскую сеть или в том же здании, что и страховой офис. Для уточнения адреса ближайшего отделения банка используйте горячую линию банка ###-###-#### или карту на сайте rgsbank.ru.
Контакты для обращений Телефоны Ейского офиса (Справочная / Офис)
Местные номера офиса на улице Коммунистической (по данным открытых источников):
- +7 (86132) —83-24-24 (доб. 2683)
- +7 (86132) —83-24-70
- +7 (86132) —83-24-34 (тел/факс)
Рекомендуется использовать федеральные горячие линии для быстрого соединения с нужным отделом.
Единая горячая линия СК «Росгосстрах» (Федеральная) - 8 800 200-0-900 — круглосуточно, звонок по России бесплатный.
- Позволяет: рассчитать ОСАГО/КАСКО, оформить полис онлайн, сообщить о страховом случае, узнать статус выплаты, адрес ближайшего СТО или офиса.
Горячая линия Росгосстрах Банка - ###-###-#### — единая справочная служба банка (кредиты, вклады, карты, страхование заемщика).
Официальный сайт и онлайн-сервисы - Официальный сайт страховщика: rosgosstrah.ru — калькуляторы, онлайн-покупка полисов, личный кабинет, поиск офисов на карте.
- Сайт банка: rgsbank.ru, банковские продукты, заявки на кредиты/вклады.
- Единый портал госуслуг: интеграция для ОСАГО и ДМС.
Электронные адреса (E-mail)
- ###-###-#### — единая справочная служба банка (кредиты, вклады, карты, страхование заемщика).
Официальный сайт и онлайн-сервисы - Официальный сайт страховщика: rosgosstrah.ru — калькуляторы, онлайн-покупка полисов, личный кабинет, поиск офисов на карте.
- Сайт банка: rgsbank.ru, банковские продукты, заявки на кредиты/вклады.
- Единый портал госуслуг: интеграция для ОСАГО и ДМС.
Электронные адреса (E-mail)
Для официальных обращений, претензий и работы с документами используются центральные ящики (локальный e-mail Ейского офиса в открытую не публикуется):
- client@rosgosstrah.ru — обращения клиентов страховой компании.
- info@rgsbank.ru — обращения клиентов банка.
- claim@rosgosstrah.ru — претензии по страховым случаям (уточняйте на сайте).
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент удаленного управления полисами и договорами.
- Вход: через официальный сайт rosgosstrah.ru (кнопка «Личный кабинет») или приложение «Росгосстрах» (iOS / Android).
- Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.
- Возможности ЛК:
- Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотека, путешествия).
- Сообщение о страховом случае (в т.ч. Европротокол).
- Отслеживание статуса урегулирования убытков.
- Продление полисов, изменение данных, оплата рассрочкой.
- Управление банковскими продуктами (если клиент банка).
Личный прием граждан и график приема руководства
В региональных офисах «Росгосстрах» (включая Ейск) личный прием руководителями филиалов проводится по заранее утвержденному графику.
Порядок записи на прием: - Звонок на горячую линию 8 800 200-0-900 или по телефону офиса +7 (86132) —83-24-24.
- Обращение через форму «Личный прием» на официальном сайте (раздел «Контакты» -> «Личный прием руководства»).
- Личный визит в офис для записи у администратора.
Типовый график приема руководителя филиала (примерный):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Среда | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | По предварительной записи |
| Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье | — | Прием не проводится (работа по текущим вопросам) |
* График может изменяться. Обязательно подтверждайте время по телефону офиса или на сайте в разделе «Личный прием» за несколько дней до планируемого визита.
График работы офиса (Режим работы)
Стандартный режим работы офиса на ул. Коммунистической, 85/6:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00, уточняйте по телефону).
- Обеденный перерыв: Обычно 13:00 – 14:00 (офис может работать без перерыва, уточните на месте).
- Суббота: Часто выходной или сокращенный день (10:00 – 14:00) — требуется уточнение по телефону.
- Воскресенье: Выходной.
Внимание: В праздничные дни и предпраздничные дни режим может меняться. Информация на входной двери офиса и на сайте приоритетна.
Структура офиса: Отделы и направления деятельности
В Ейском офисе (филиале Краснодарского регионального управления) функционируют следующие ключевые направления/отделы:
- Отдел продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, жизни, путешествий, ипотечного страхования. Консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), выплата возмещений, работа с СТО-партнерами.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО для парков, ДМС для сотрудников.
- Банковское отделение / Точка продаж Росгосстрах Банка: оформление кредитов под залог авто/недвижимости, вклады, дебетовые карты, страхование жизни заемщиков.
- Юридический отдел / Претензионная работа: рассмотрение претензий, судебная работа (взаимодействует с центральным аппаратом).
Руководство
Прямым руководителем Ейского офиса (начальником отделения/филиала) является назначаемое лицом Краснодарского регионального управления ПАО «Росгосстрах». ФИО текущего руководителя Ейского офиса в открытых справочниках не зафиксировано постоянно (кадровые перестановки возможны).
Руководство верхнего уровня (для обращений вышестоящим инстанциям):
- Президент ПАО «Росгосстрах»: Сергей Ананьев (на 2024-2026 гг.).
- Председатель Правления АО «РГС Банк»: Фалев Александр Васильевич.
- Директор Краснодарского регионального управления: уточняйте на сайте или по горячей линии для адресации официальных писем.
Для решения сложных вопросов рекомендуется обращаться через Горячую линию 8 800 200-0-900 с просьбой связать с руководителем Ейского филиала или направить официальное обращение через Личный кабинет / почту client@rosgosstrah.ru.
Отзывы клиентов об офисе в Ейске
Агрегированная оценка офиса на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и отзовиках обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.0.
Частые положительные моменты (Плюсы): - Удобное расположение: Центр города, ул. Коммунистическая, легко доехать на транспорте.
- Компетентность сотрудников: Многие отмечают помощь в оформлении ОСАГО и КАСКО «под ключ», расчет вариантов франшизы.
- Скорость выдачи полиса: При отсутствии очереди ОСАГО оформляется за 15-20 минут.
- Работа с убытками: Принимают документы по КАСКО/ОСАГО на месте, не нужно ехать в Краснодар.
Частые негативные моменты (Минусы): - Очереди в сезон: Весной и осенью (сезон смены ОСАГО) время ожидания может достигать 1-1.5 часов. Совет: записывайтесь заранее по телефону или оформляйте полис онлайн.
- Обеденный перерыв: Не все знают о закрытии на обед (13:00-14:00), приходят впустую.
- Сложности с банковскими продуктами: Не все сотрудники страхового офиса глубоко знают условия кредитов/вкладов банка, лучше звонить на ###-###-####.
- Парковка: Вблизи офиса на ул. Коммунистической может быть сложно припарковаться в часы пик.
Советы по работе с офисом: - Рассчитайте и оформите полис онлайн на сайте rosgosstrah.ru — это быстрее, дешевле (часто скидки до 10-15%) и не требует визита в офис.
- Если визит необходим (осмотр авто, оригиналы документов по убытку), звоните заранее +7 (86132) —83-24-24 для записи на удобное время.
- При посещении офиса по убытку захватите паспорт, права, СТС/ПТС, полис, протокол ГИБДД/уведомление, ключи от авто (для осмотра).
- Сохраняйте чеки и акты приема-передачи документов, выдаваемые сотрудником офиса.
Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки для Ейска - Адрес офиса: г. Ейск, ул. Коммунистическая, д. 85, корп. 6
- Телефон офиса: +7 (86132) —83-24-24 (доб. 2683)
- Горячая линия СК (24/7): 8 800 200-0-900
- Горячая линия Банка: ###-###-####
- Сайт страховщика: rosgosstrah.ru
- Сайт банка: rgsbank.ru
- E-mail претензий: client@rosgosstrah.ru
- Личный кабинет: lk.rosgosstrah.ru (или через приложение)
- Очереди в сезон: Весной и осенью (сезон смены ОСАГО) время ожидания может достигать 1-1.5 часов. Совет: записывайтесь заранее по телефону или оформляйте полис онлайн.
- Обеденный перерыв: Не все знают о закрытии на обед (13:00-14:00), приходят впустую.
- Сложности с банковскими продуктами: Не все сотрудники страхового офиса глубоко знают условия кредитов/вкладов банка, лучше звонить на ###-###-####.
- Парковка: Вблизи офиса на ул. Коммунистической может быть сложно припарковаться в часы пик.
Советы по работе с офисом: - Рассчитайте и оформите полис онлайн на сайте rosgosstrah.ru — это быстрее, дешевле (часто скидки до 10-15%) и не требует визита в офис.
- Если визит необходим (осмотр авто, оригиналы документов по убытку), звоните заранее +7 (86132) —83-24-24 для записи на удобное время.
- При посещении офиса по убытку захватите паспорт, права, СТС/ПТС, полис, протокол ГИБДД/уведомление, ключи от авто (для осмотра).
- Сохраняйте чеки и акты приема-передачи документов, выдаваемые сотрудником офиса.
Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки для Ейска - Адрес офиса: г. Ейск, ул. Коммунистическая, д. 85, корп. 6
- Телефон офиса: +7 (86132) —83-24-24 (доб. 2683)
- Горячая линия СК (24/7): 8 800 200-0-900
- Горячая линия Банка: ###-###-####
- Сайт страховщика: rosgosstrah.ru
- Сайт банка: rgsbank.ru
- E-mail претензий: client@rosgosstrah.ru
- Личный кабинет: lk.rosgosstrah.ru (или через приложение)
- Адрес офиса: г. Ейск, ул. Коммунистическая, д. 85, корп. 6
- Телефон офиса: +7 (86132) —83-24-24 (доб. 2683)
- Горячая линия СК (24/7): 8 800 200-0-900
- Горячая линия Банка: ###-###-####
- Сайт страховщика: rosgosstrah.ru
- Сайт банка: rgsbank.ru
- E-mail претензий: client@rosgosstrah.ru
- Личный кабинет: lk.rosgosstrah.ru (или через приложение)
Данные актуальны на момент публикации (март 2026 г.). Перед визитом обязательно проверьте актуальность режима работы и наличия специалиста по профильному вопросу по указанным телефонам.