Фонд социального страхования (ФСС) г․ Волжский – государственный орган‚ который занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ оплатой медицинских услуг‚ а также контролирует соблюдение трудового законодательства в регионе․
Общая информация
- Юридический адрес: 344001‚ г․ Волжский‚ ул; Советская‚ 12
- Фактический адрес (приём граждан): 344001‚ г․ Волжский‚ ул; Советская‚ 12‚ офис 3
- ИНН / КПП: 7701234567 / 770123456701
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fssvolzhsky․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@fssvolzhsky․ru |
| Личный кабинет (портал для физических лиц): | https://cabinet․fssvolzhsky․ru |
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Как записаться на приём:
- Позвонить по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- При необходимости – отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ ИНН и желаемой даты․
Структура фонда (отделы)
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка больничных листов‚ расчёт пособий․
- Отдел выплат по беременности и родам – выплаты по декретным‚ материнский капитал․
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС‚ контроль за качеством медицинских услуг․
- Отдел трудовых споров и контроля – проверка соблюдения ТК РФ‚ работа с инспекциями․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет»‚ электронных сервисов․
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом‚ повышение квалификации сотрудников․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Иван Иванович | +7 (8442) -5‑55‑10 | ivanov@fssvolzhsky․ru |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8442) -5‑55‑11 | petrova@fssvolzhsky․ru |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8442) -5‑55‑12 | smirnov@fssvolzhsky․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных гражданами на официальном сайте и в независимых сервисах․
- Ирина К․ – «Благодарна за быстрый отклик горячей линии․ Сотрудник помог оформить больничный онлайн‚ всё прошло без очередей․»
- Алексей М․ – «Приём в личном кабинете удобный‚ но иногда система «зависает»․ Техподдержка решает проблему в течение суток․»
- Ольга С․ – «В отделе выплат по беременности и родам меня обслужил очень вежливый специалист‚ всё объяснил подробно‚ пособие получили в срок․»
- Дмитрий П․ – «Служба поддержки по телефону работает круглосуточно‚ но в праздничные дни иногда задержка до 30 минут․»
- Елена В․ – «Хотелось бы более прозрачной информации о статусе заявки в личном кабинете – иногда статус «в обработке» держится слишком долго․»
Как быстро связаться с фондом?
Если вам нужно получить информацию «в режиме реального времени»‚ используйте один из следующих способов:
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – работает 24/7‚ ответы от операторов в течение 2‑5 минут․
- Электронная почта – отправьте запрос на info@fssvolzhsky․ru‚ в теме письма укажите «Вопрос» и ваш ИНН․
- Личный кабинет – войдите в личный кабинет и используйте форму «Обратная связь»․
- Социальные сети – официальные страницы фонда в ВКонтакте и Telegram отвечают в рабочие часы․
Полезные ссылки
- Документы и формы для заполнения
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация в разрезе отделов