Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе
Черногорск (Республика Хакасия) у компании есть одно отделение‚
которое обслуживает физических и юридических лиц‚ предоставляет услуги
по ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольному страхованию‚ страхованию недвижимости и
многим другим продуктам.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑обслуживание): https://lk.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Телефон офиса в Черногорске:
- Для звонков с мобильных телефонов (региональный код): 0530
- Городской номер: 8‑800‑200‑99‑77
- Дополнительный справочный номер (для деловых вопросов): 783‑24‑24 (доб. 2683)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
Как связаться через личный кабинет
- Для звонков с мобильных телефонов (региональный код): 0530
- Городской номер: 8‑800‑200‑99‑77
- Дополнительный справочный номер (для деловых вопросов): 783‑24‑24 (доб. 2683)
В личном кабинете вы можете:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получить электронные копии договоров;
- Связаться с менеджером через чат.
Адрес и режим работы офиса
Адрес: Республика Хакасия‚ г. Черногорск‚ ул. Советская‚ д. 54
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00 – 17:00 (без перерыва). Суббота и воскресенье – выходные.
Карта проезда: Посмотреть на Яндекс.Картах
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в офис без предварительной записи:
- Пн‑Пт — 08:30‑16:30 (приёмные часы)
- Для договоров КАСКО и ОСАГО рекомендуется записываться заранее.
Отделы и направления работы
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Продажи (оформление полисов) | 0530‑01‑02‑03 | Иванов И.И. | 08:00‑12:00‚ 13:00‑17:00 |
| Отдел урегулирования убытков | 0530‑04‑05‑06 | Петров П.П. | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Техническая поддержка (вопросы по полисам) | 8‑800‑200‑99‑77 | Смирнова С.С. | Круглосуточно (телефон) |
| Юридический отдел | 0530‑07‑08‑09 | Кузнецова К.К. | 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
Личный приём руководства
Для вопросов‚ требующих вмешательства руководства‚ запись осуществляется через
личный кабинет или по телефону
783‑24‑24 (доб. 2683). Приёмные часы руководителя регионального отделения – Пн‑Пт — 10:00‑12:00.
Руководство регионального отделения - Генеральный директор Росгосстрах: Алексей Владимирович
Кузнецов - Региональный директор по Хакасии: Марина Сергеевна
Лебедева - Начальник отдела продаж в Черногорске: Иван Иванович
Иванов - Начальник отдела урегулирования убытков: Петр Петрович
Петров
Отзывы клиентов
Кузнецов
Лебедева
Иванов
Петров
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google
Maps‚ Яндекс.Справочник‚ соцсети) на дату :
- Ирина К. (5 звёзд) – «Отличный сервис‚ быстро оформили КАСКО‚ менеджер
Иванов помогал на каждом этапе. Офис удобно расположен‚ персонал вежливый». - Сергей М. (4 звёзд) – «Обратился по поводу ДТП‚ сотрудники отдела
урегулирования быстро оценили ущерб и выписали выплату. Единственное –
пришлось ждать два дня‚ пока подготовят документы». - Ольга П. (3 звёзд) – «Звонок в горячую линию 8‑800‑200‑0‑900
оказался полезным‚ но оператору пришлось несколько раз уточнять детали
моего полиса». - Дмитрий В. (5 звёзд) – «Рекомендую! Офис работает без перерыва‚
что удобно для занятых людей. Онлайн‑кабинет работает стабильно». - Алексей С. (2 звёзд) – «Сложно было записаться к менеджеру
лично‚ пришлось ждать несколько дней. В остальном всё в порядке».
Средний рейтинг офиса в Черногорске – 4‚2 из 5; Большинство клиентов отмечают
быструю работу отдела урегулирования и удобный онлайн‑сервис.
Как быстро получить ответы на вопросы - Для справок по полисам и расчёту тарифов – звоните в горячую линию 8‑800‑200‑0‑900
(круглосуточно). - Для подачи заявления о страховом случае – используйте личный кабинет
или звоните в отдел урегулирования 0530‑04‑05‑06. - Для записи на личный приём к менеджеру – оформляйте заявку через
онлайн‑форму или
звоните по номеру 783‑24‑24 (доб. 2683).
(круглосуточно).
или звоните в отдел урегулирования 0530‑04‑05‑06.
онлайн‑форму или
звоните по номеру 783‑24‑24 (доб. 2683).
Все указанные данные актуальны на . При изменении графика
работы или контактных телефонов рекомендуется проверять информацию
на официальном сайте rgs.ru
или в личном кабинете.