В 2024 году филиал Росгосстрах в г. Березники отмечает 30‑летний юбилей. В честь этого события компания вводит специальный режим работы, расширяя часы приёма и предоставляя дополнительные услуги для своих клиентов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов филиала |
|
| Электронный адрес | info@rgs-ber.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru/login |
Личный приём и график работы Юбилейный график приёма
С 1 июня по 31 июля 2024 г. филиал работает по расширенному расписанию, чтобы каждый желающий мог получить консультацию без очередей.
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 16:00 (приём только по записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём - Позвоните по телефону 8 (3422) -5‑02‑02 и уточните свободные окна.
- Либо оставьте заявку через личный кабинет.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы филиала
Для удобства клиентов в филиале созданы отдельные специализированные отделы:
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования имущества – страхование жилых и нежилых помещений, квартир, домов, а также личного имущества.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Здоровье», пенсионные программы.
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для малого и среднего бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, возвратами, консультации по полисам.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (3422) -5‑01‑01 доб. 101 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (3422) -5‑01‑01 доб. 102 | kuznetsova.av@rgs.ru |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (3422) -5‑03‑03 доб. 201 | mihailov.ds@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от жителей Березники, которые уже воспользовались юбилейным режимом работы.
- Алексей П. (28 март 2024) – «Отличный сервис! В праздничные дни меня приняли без очереди, помогли оформить полис КАСКО за 30 минут».
- Марина С. (12 июня 2024) – «Благодарна за возможность записаться онлайн. Персональный менеджер всё подробно объяснил».
- Виктор К. (5 июля 2024) – «Юбилейный график – спасение для занятых людей. Сотрудники вежливые, работают до 20:00».
- Ольга Н. (22 июля 2024) – «Отдел страхования имущества помог быстро оформить полис на новый дом. Рекомендую!»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑оформление полисов
- Личный кабинет клиента
- Контактная карта филиала в Березниках
Важно: в период юбилейного режима работы все обращения обрабатываются в ускоренном порядке, но для получения полного спектра услуг рекомендуется предварительно записаться.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@rgs-ber.ru. Мы всегда рады помочь!