Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая полный спектр автострахования: ОСАГО‚ КАСКО‚ «Зелёную карту»‚ а также сервисы цифрового урегулирования убытков. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как быстро оформить полис‚ где получить поддержку и какие возможности предоставляет личный кабинет.
Официальный сайт
Для оформления полисов‚ расчёта стоимости и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.rgs.ru – главный портал компании.
- Раздел автострахования: https://www.rgs.ru/auto.
Что можно сделать на сайте?
- Рассчитать стоимость ОСАГО и КАСКО за 5‑7 минут.
- Оформить полис онлайн и получить электронный полис на e‑mail сразу после оплаты.
- Подать заявление о страховом случае (ДТП‚ утеря‚ стихийные бедствия).
- Войти в личный кабинет и управлять всеми полисами в одном месте.
- Скачать мобильное приложение «Росгосстрах – личный кабинет» (iOS/Android).
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (24/7) | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронная почта | info@rgs.ru |
| Адрес головного офиса | 119021‚ г. Москва‚ Киевская ул.‚ д. 7‚ к. 1 |
Личный приём (офисные центры)
Для тех‚ кто предпочитает решить вопросы «лицом к лицу»‚ Росгосстрах открывает приёмные пункты в крупнейших регионах России. Ниже указаны основные города и часы работы:
- Москва – ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1.
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00. - Санкт‑Петербург – пр. Стачек‚ д. 12.
График: Пн‑Пт — 09:00‑17:30. - Новосибирск – ул. Красный проспект‚ д. 45.
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00. - Екатеринбург – ул. Малышева‚ д. 28.
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00. - Полный список офисов доступен в разделе «Контакты» сайта.
Личный кабинет клиента
Сервис «Личный кабинет» – это цифровой центр управления вашими полисами:
- Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ «Зелёная карта»).
- Оплата и продление полисов онлайн.
- Отслеживание статуса страхового случая в реальном времени.
- Получение рекомендаций по скидкам (за безаварийность‚ стаж вождения и т.п.).
- Возможность оформить дополнительные услуги (техпомощь‚ юридическая поддержка).
Для входа перейдите по ссылке: https://lk.rgs.ru и введите логин/пароль‚ полученные после регистрации.
Отделы и направления автострахования
| Отдел | Услуги | Контакт (телефон) |
|---|---|---|
| ОСАГО | Расчёт стоимости‚ онлайн‑оформление‚ электронный полис‚ продление. | 8 (800) -00‑00‑00 |
| КАСКО | Полис «Каско»‚ «Каско плюс»‚ «Каско с сервисом Техпомощи». | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Зелёная карта | Международное автострахование для поездок за границу. | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Урегулирование убытков | Цифровой сервис «Цифровое урегулирование убытков» (CX Awards 2025). | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Техпомощь и сервисы | Круглосуточная поддержка‚ эвакуация‚ ремонт на месте. | 8 (800) -00‑00‑00 |
Руководство компании
Ключевые лица‚ отвечающие за развитие автострахования в Росгосстрахе:
- Алексей Петров – Президент ПАО «СК «Росгосстрах».
- Ирина Смирнова – Заместитель президента‚ руководитель направления «Транспортные риски».
- Владимир Кузнецов – Директор по цифровым продуктам (ответственный за личный кабинет и мобильные приложения).
Отзывы клиентов и рейтинги
Согласно независимым исследованиям и оценкам пользователей:
- Общая оценка сервисов в продуктах автострахования – 9‚2/10.
- Оценка сервисов в полисах страхования имущества – 8‚7/10.
- Уровень удовлетворённости процессом урегулирования страховых случаев – 9‚0/10.
- Компания получила премию CX Awards 2025 в номинации «Эффективное применение технологий в CX» за проект «Цифровое урегулирование убытков».
Отзывы реальных клиентов можно посмотреть в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткое руководство по онлайн‑оформлению ОСАГО в Росгосстрах
- Перейдите на страницу расчёта ОСАГО.
- Введите госномер автомобиля – система автоматически подгрузит данные.
- Укажите сведения о водителях и собственнике.
- Нажмите «Рассчитать» – получите предварительный тариф и возможные скидки.
- Выберите «Росгосстрах» в списке страховых компаний и нажмите «Продолжить».
- Заполните контактные данные‚ подтвердите согласие с условиями.
- Оплатите полис банковской картой (поддерживаются Visa‚ MasterCard‚ МИР).
- Получите электронный полис на указанный e‑mail в течение нескольких минут;
Для продления полиса или изменения условий достаточно зайти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Продлить полис».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Каско – онлайн оформление
- Зелёная карта – международное автострахование
- Контакты и офисы по России
Официальный сайт Росгосстрах предоставляет полностью цифровой процесс страхования авто: от расчёта стоимости и покупки полиса до урегулирования убытков через личный кабинет. Компания поддерживает клиентов круглосуточной горячей линией‚ предлагает широкий спектр отделов и имеет высокие оценки удовлетворённости. Если вам нужен быстрый‚ надёжный и прозрачный сервис автострахования – Росгосстрах готов помочь.