Запрос «Росгосстрах кировский район адрес» требует уточнения, так как название «Кировский район» (или проспект/улица Кировская) встречается во многих городах России. В данной статье мы собрали актуальную информацию по всем значимым локациям, найденным в открытых источниках на : город Киров (центр Кировской области), Ростов-на-Дону (Кировский проспект/район), Санкт-Петербург (Кировский район) и Верхошижемье (Верхошижемский район Кировской области).
Город Киров (Кировская область), Главное управление и филиалы
В самом городе Кирове (который часто ассоциируется с «Кировским районом» в контексте области) представлено 10 офисов ПАО «Росгосстрах», включая Дирекцию филиала по Кировской области.
Ключевые адреса в г. Киров:
- Дирекция филиала / Агентский центр «Центральный»: 610020, г. Киров, ул. Советская, д. 51 (2 этаж, вход с торца).
- Офис на Октябрьском проспекте: г. Киров, Октябрьский проспект, д. 11 (1 этаж).
- Офис на ул. Воровского: г. Киров, ул. Воровского, д. 135.
- Другие отделения: Всего в городе работает 10 офисов. Детальную карту с маршрутами, часами работы и e-mail каждого отделения рекомендуется посмотреть на сервисах «Финуслуги.ру» или «2ГИС».
Контакты Дирекции филиала (ул. Советская, 51):
- Телефоны: Уточняйте по справочникам (bip.ru, 2ГИС, официальный сайт) — номера могут отличаться для отдела продаж, урегулирования убытков и колл-центра.
- Режим работы (типичный для офисов продаж): Пн–Пт: 09:00–18:00 (часто без перерыва), Сб–Вс: выходной (или сокращенный день до 14:00/16:00 в отдельных офисах). Обязательно звоните перед визитом.
Ростов-на-Дону, Кировский проспект / Кировский район
Крупный офис находится на главной магистрали Кировского района Ростова-на-Дону.
Адрес и контакты:
- Адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, Кировский проспект, д. 84/1 (Универсальный офис «Центральный» / Офис урегулирования убытков).
- Сайт: rgs.ru
- Телефон: +7 (863) -2… (полный номер смотрите на 2ГИС или сайте).
График работы (по данным 2ГИС):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00 (без перерыва).
- Суббота – Воскресенье: 10:00 – 16:00 (без перерыва).
Санкт-Петербург, Кировский район
В Кировском районе СПб расположено структурное подразделение (ТК «Электра»).
Адрес:
- 196105, г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 137 (ТК «Электра», Кировский район).
Примечание: Для получения актуальных телефонов и графика приема в этом офисе используйте официальный сайт или карты (Яндекс.Карты, 2ГИС).
Кировская область, Верхошижемский район, пгт. Верхошижемье
Населенный пункт входит в состав Верхошижемского муниципального района.
- Ул. Гагарина, д. 2, пгт. Верхошижемье, Верхошижемский район, Кировская область.
Общие контакты ПАО «Росгосстрах» (Федеральный уровень)
Если вы не нашли нужный офис выше, используйте единые федеральные каналы связи:
Горячая линия / Единый контакт-центр (круглосуточно, бесплатно по РФ):
8 800 200-0-900
Официальный сайт и Личный кабинет:
- Сайт: rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (ЛК): lk.rosgosstrakh.ru (покупка полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешественника, отслеживание статуса страховых случаев, получение дубликатов документов).
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore).
Электронные адреса (E-mail):
- Общие обращения / Претензии:
claims@rosgosstrakh.ru(или через форму на сайте в разделе «Контакты» → «Написать нам»). - Служба качества / Жалобы:
quality@rosgosstrakh.ru - Партнерское сотрудничество:
partner@rosgosstrakh.ru
Почтовый адрес Центрального офиса (Москва):
107078, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 34, стр. 1.
Личный прием руководства и График приема граждан
Важно: В страховых компаниях практика «личного приема директора» в региональных офисах для обычных клиентов практически не применяется. Все вопросы решаются через:
- Контакт-центр (8 800 200-0-900).
- Личный кабинет на сайте/в приложении.
- Обращение в офис урегулирования убытков (по предварительной записи или в порядке живой очереди).
- Написание официальной претензии (через сайт, почту РФ или в офисе).
Если вам необходим прием руководителя Дирекции по Кировской области (ул. Советская, 51), звоните по телефону справочника офиса и уточняйте у администратора возможность записи на прием к начальнику отдела/директору. Официального публичного графика такого приема в открытых источниках нет.
Структура офисов (Основные отделы)
В крупных офисах (как на Советской 51 в Кирове или Кировском пр. 84/1 в Ростове) функционируют:
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, ВЗР, НС.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям, выплата возмещений, осмотр ТС (для ОСАГО/КАСКО).
- Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование бизнеса, ОМС, ДМС для сотрудников, ответственность.
- Юридический отдел / Претензионная работа: рассмотрение претензий, судебная работа.
В мелких агентствах (как в Верхошижемье) обычно представлен только отдел продаж (агент). Документы по убыткам туда не принимают — их нужно сдавать в крупный офис города-центра (Киров) или через ЛК/Почту.
Руководство (Ключевые фигуры)
- Президент ПАО «Росгосстрах»: Владимир Викторович Гринёв (с 2022 года).
- Генеральный директор: Андрей Андреевич Емельянов.
- Директор Кировского филиала (Дирекция по Кировской области): ФИО меняется, актуальное имя руководителя регионального филиала лучше уточнить по телефону офиса на ул. Советской, 51 или в реестре ЛЕАР/СБИС.
Отзывы клиентов: Общая картина (агрегированные данные)
Рейтинги офисов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) обычно варьируются в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5;0 в зависимости от конкретного отделения.
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Удобное расположение центральных офисов (Советская 51 в Кирове, Кировский пр. в Ростове).
- Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО «за 15 минут» при наличии документов.
- Работа Личного кабинета и приложения — высоко оценивается за удобство продления ОСАГО без визита в офис.
- Вежливые сотрудники в отделах продаж.
Частые жалобы (Минусы):
- Долгое урегулирование убытков по КАСКО/ОСАГО: требование множества справок, задержка выплат за 20-30 дней и более.
- Очереди в офисах урегулирования: особенно в сезон ДТП (зима, майские праздники). Рекомендуется записываться заранее по телефону или через ЛК.
- Сложность дозвона до горячей линии в часы пик (утро, обед).
- Навязывание доп. услуг (ДОПОГО, расширение территории) при оформлении ОСАГО (напоминаем: по закону отказывать в ОСАГО из-за отказа от доп; услуг запрещено).
💡 Советы перед визитом в офис «Росгосстрах»:
- Проверьте актуальность адреса и графика за 1 час перед выходом через 2ГИС / Яндекс.Карты / сайт rgs.ru. Офисы могут переезжать или менять часы работы.
- Для урегулирования убытков обязательно звоните в офис урегулирования (не в продажи!) и уточняйте список документов и необходимость предварительной записи.
- Используйте Личный кабинет (lk.rosgosstrakh.ru) для покупки/продления ОСАГО, ДМС, ВЗР — это быстрее, дешевле (часто скидки онлайн) и не требует поездки.
- Сохраняйте чеки и акты о приеме документов в офисе (ставьте подпись на своей копии заявления/претензии).
Статья составлена на основе открытых данных интернета (Финуслуги.ру, 2ГИС, bip.ru, официальный сайт rgs.ru) актуальных на . Адреса, телефоны и графики работы могут измениться. Перед визитом подтверждайте информацию по горячей линии 8 800 200-0-900.