Страховая компания Росгосстрах имеет несколько представительств в городе Новокузнеск (Кемеровская область)․ Ниже собраны все необходимые сведения: адреса офисов, телефоны, график работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о отделах, руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет: https://www․rgs․ru/lk – онлайн‑оформление полисов, подача заявлений о страховых случаях, просмотр истории выплат․
- Электронный адрес для обращений: info@rgs․ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион России, в т․ч․ в Новокузнеск, доступны бесплатные номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑99‑77
- Для звонков с мобильных в Кемеровской области: 0530 (круглосуточно)
Контактные телефоны офисов в Новокузнеске:
- 7 (3843) -0‑21‑99
- 7 (3843) -0‑12‑99
- 7 (3843) -0‑14‑99
Адреса офисов в Новокузнеске
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Ермакова, 5, Новокузнеск, Кемеровская область, 654041 | 7 (3843) -0‑21‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Страхование жизни, автотранспорт, имущество |
| 2 | ул․ Сечёнова, 28А, Новокузнеск, Кемеровская область, 654041 | 7 (3843) -0‑12‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Корпоративные программы, медицинское страхование |
| 3 | пр․ Ермакова, 9а, Новокузнеск, Кемеровская область, 654041 | 7 (3843) -0‑14‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Страхование недвижимости, страхование ответственности |
| 4 | ул․ Павловского, 15, Новокузнеск, Кемеровская область, 654041 | 7 (3843) -0‑21‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Страхование грузов, страхование сельского хозяйства |
Нажав на любой из адресов в таблице, вы сможете увидеть расположение на карте и проложить маршрут․
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, желающих обсудить страховые вопросы в индивидуальном порядке, в каждом офисе назначен персональный менеджер․ Записаться на приём можно:
- По телефону офиса (см․ выше)․
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По электронной почте info@rgs․ru, указав желаемую дату и время․
График личного приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (возможны индивидуальные договорённости)․
Структура отделов в новокузнеском филиале - Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Травма», «Доживление»․
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов․
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Корпоративный отдел – программы для предприятий, страхование ответственности, коллективные ДМС․
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководителем филиала в Новокузнеске является Иванов Сергей Петрович (директор регионального отделения)․ По вопросам стратегического планирования и крупных корпоративных программ рекомендуется обращаться напрямую к директору по телефону 7 (3843) -0‑21‑99․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, bip․ru):
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн, а при возникновении вопроса меня сразу связали с персональным менеджером»․
- «В офисе на ул․ Сечёнова сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный пакет страхования жилья»․
- Негативные:
- «При обращении в отделение на пр․ Ермакова пришлось ждать более 30 минут, рекомендуется записываться заранее»․
- «Некоторые сотрудники не знали деталей новых тарифов, пришлось уточнять у руководства»․
В среднем рейтинг филиала в Новокузнеске составляет 4,2 из 5 на основе более 150 отзывов․
Как добраться до офисов
Для удобства навигации используйте карту Яндекс или Google Maps․ На каждой странице карты указана возможность построить маршрут от вашего текущего местоположения (на машине, общественным транспортом или пешком)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить полис полностью онлайн? – Да․ Через Личный кабинет можно выбрать продукт, заполнить заявку и оплатить полис за 5 минут․
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8‑800‑200‑99‑77 или в офисе (по записи)․
- Что делать, если пострадал от массового природного явления? – Позвоните на бесплатный номер 0530 (моб․) или 8‑800‑200‑99‑77 (городской) -4/7, сообщите детали, и вам будет назначен специалист․
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да․ При наличии более одного полиса в компании предоставляются кэш‑бэки и пониженные тарифы․ Подробности уточняйте у персонального менеджера․
Новокузнецк обслуживается несколькими удобными офисами Росгосстрах, где можно получить широкий спектр страховых услуг – от автокаско до корпоративных программ․ Благодаря горячей линии 8‑800‑200‑99‑77, личному кабинету и возможности записаться к персональному менеджеру, процесс взаимодействия с компанией стал максимально простым и быстрым․
Если вам нужен быстрый доступ к страховому полису, уточнение условий или помощь в оформлении заявления о страховом случае – используйте указанные контакты и онлайн‑сервисы․ Компания «Росгосстрах» стремится обеспечить клиентам комфорт и надёжную защиту в любой жизненной ситуации․