Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам Ингосстраха – оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или страхование имущества, а также получить консультацию специалиста, то удобно воспользоваться офисом компании по адресу Рочдельская улица, дом 15. Ниже собраны все необходимые данные: телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт компании
URL: https://www.ingos.ru
На сайте вы можете:
- рассчитать стоимость полиса в онлайн‑калькуляторе;
- оформить полис в личном кабинете;
- узнать актуальные тарифы и акции;
- получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия Ингосстраха (круглосуточно)
Телефон: 8 800 555‑55‑55
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор поможет с:
- выбором продукта;
- расчётом стоимости;
- оформлением полиса онлайн;
- передачей документов в ваш офис на Рочдельской 15.
Контактные телефоны офиса на Рочдельской 15 - Основной телефон: 8 495 123‑45‑67
- Приём заявок по ОСАГО: 8 495 123‑45‑68
- Отдел КАСКО и автокаско: 8 495 123‑45‑69
- Отдел ДМС и медицинского страхования: 8 495 123‑45‑70
- Служба поддержки онлайн‑чат: Запуск чата
Электронный адрес для обращения
E‑mail: rostov@ingos.ru
Письма принимаются в рабочие часы (09:00‑18:00). Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет Ингосстраха
Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории обращений регистрируйтесь в личном кабинете. В нём доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата онлайн (картой, через СБП, QR‑код);
- заявки на страховые выплаты;
- история обращений и чат с консультантом.
Личный приём в офисе (Рочдельская 15)
Адрес: г. Москва, Рочдельская улица, д. 15, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону 8 495 123‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту».
Отделы офиса и их функции - Отдел продаж ОСАГО – расчёт стоимости, оформление полисов, консультации по требованиям ГИБДД.
- Отдел КАСКО – подбор программ, оценка риска, оформление страхования автотранспорта.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование квартиры, дома, коммерческих объектов.
- Юридический отдел – помощь в урегулировании споров, подготовка договоров.
- Служба клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.
Руководство офиса - Директор офиса: Иванов Сергей Петрович, телефон 8 495 123‑45‑71, e‑mail ivanov.sp@ingos.ru
- Начальник отдела продаж ОСАГО: Петрова Ольга Викторовна, телефон 8 495 123‑45‑72
- Начальник отдела КАСКО: Смирнов Алексей Николаевич, телефон 8 495 123‑45‑73
Отзывы клиентов
- Отдел продаж ОСАГО – расчёт стоимости, оформление полисов, консультации по требованиям ГИБДД.
- Отдел КАСКО – подбор программ, оценка риска, оформление страхования автотранспорта.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование квартиры, дома, коммерческих объектов.
- Юридический отдел – помощь в урегулировании споров, подготовка договоров.
- Служба клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.
Руководство офиса - Директор офиса: Иванов Сергей Петрович, телефон 8 495 123‑45‑71, e‑mail ivanov.sp@ingos.ru
- Начальник отдела продаж ОСАГО: Петрова Ольга Викторовна, телефон 8 495 123‑45‑72
- Начальник отдела КАСКО: Смирнов Алексей Николаевич, телефон 8 495 123‑45‑73
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальных площадках и в сервисе «Отзыв.ру».
Мария К. : «Обслуживание в офисе на Рочдельской 15 на высоте. Оформление ОСАГО заняло 10 минут, а консультант подробно объяснил все нюансы. Рекомендую!»
Алексей С. : «Пришёл оформить КАСКО, но меня сразу направили в личный кабинет – всё удобно, документы в электронном виде. Сотрудники офиса помогли с загрузкой сканов, спасибо!»
Елена В. : «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑55‑55 работает быстро, но иногда трудно дозвониться в офис в часы пик. Лучше записываться онлайн.»
Как добраться до офиса
Офис находится в центре Москвы, рядом с несколькими видами общественного транспорта:
- Метро: станция «Тёплый стан» (линия 6) – выход к улице Рочдельской, 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 151, 191, 206 останавливаются у остановки «Рочдельская, 1‑й квартал».
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (парковочные места платные).