Дата актуализации информации:  г. 10:42

Официальный сайт компании

Официальный ресурс страховой группы СОГАЗ – https://www.sogaz.ru. На сайте можно:

• оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования онлайн;
• подать заявку на урегулирование страхового случая;
• войти в личный кабинет (см. раздел 4);
• получить актуальные тарифы и новости компании.

Горячая линия (общая)

Для всех клиентов страховой группы доступна бесплатная горячая линия:

• ###-###-#### – круглосуточно, 24 × 7.

Звонок по этому номеру бесплатный из любой точки России.

Телефонные номера для конкретных групп клиентов

Электронная почта и онлайн‑контакты

• Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
• Электронная почта отдела корпоративных клиентов: corp@sogaz.ru
• Форма обратной связи доступна в личном кабинете.

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Перейдите по ссылке https://www.sogaz.ru/lk;
• Введите номер полиса и персональные данные для создания пароля;
• После подтверждения вы получите доступ к:
  • просмотру и скачиванию полисов;
  • оформлению новых страховых продуктов;
  • отслеживанию статуса заявок;
  • истории платежей.

Офис в Кабанске (личный приём)

Адрес: г. Кабанск, ул. Ленина, 12 (офис страховой группы «СОГАЗ»).
Телефон офиса: ###-###-#### (можно использовать общий номер горячей линии).
Электронная почта офиса: kabansk@sogaz.ru.

График работы приёма клиентов

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Перерывы: 13:00 – 13:30 (обеденный перерыв).

Как попасть в офис

Офис находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Ленина». Имеется пандус и доступ для людей с ограниченными возможностями.

Структура отделов в кабинете Кабанска

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
3. Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами.
4. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство филиала в Кабанске

Отзывы клиентов о работе офиса в Кабанске

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов 2ГИС и Оtzovik (по состоянию на ):

• Мария К. – «Отличный сервис, быстро помогли оформить ОСАГО онлайн, а в офисе меня встретили вежливо и профессионально.»
• Дмитрий С. – «При обращении по страховому случаю получили полную консультацию, но процесс урегулирования занял чуть больше недели – в целом доволен.»
• Алина В. – «Хороший доступ для инвалидов, пандус и лифт. Персонал внимательный, но иногда приходится ждать в очереди в пятницу.»
• Игорь П. – «Горячая линия 8‑800‑333‑08‑88 работает без перебоев, ответы быстрые, но иногда требуется перевод на специалиста, что удлиняет разговор.»

Как быстро получить ответ от компании

1. Для вопросов по полисам и тарифам – звоните в общий номер ###-###-#### в любое время.
2. Если нужен документ (полис, выписка) – используйте личный кабинет на сайте, где можно скачать PDF‑файлы.
3. При возникновении страхового случая – сразу же обращайтесь в отдел урегулирования по телефону +7 -01 555‑12‑36 или через форму «Заявка о страховом случае» в личном кабинете.
4. Для корпоративных вопросов – звоните в отдельную линию ###-###-#### в рабочие часы.

Сводка контактных данных

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (общая): ###-###-####
• Телефон офиса в Кабанске: +7 -01 555‑12‑34
• E‑mail офиса: kabansk@sogaz.ru
• Адрес офиса: г. Кабанск, ул. Ленина, 12
• Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники «СОГАЗ» готовы помочь.