РГС Жизнь (Российская государственная страховая компания «Жизнь») – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и накопительных программах․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адрес, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Контактные данные
Официальный сайт
https://rgs-life․ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов по полисам, расчёту премий и статусу выплат используйте единый номер Капитал LIFE:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России)
- Сокращённый номер для мобильных: +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 9:00‑21:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов:
- info@rgs-life․ru
- Для вопросов по претензиям: claims@rgs-life․ru
Личный кабинет
Все полисы, расчёты, заявления и история взаимодействий доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․rgs-life․ru
- Регистрация – «Регистрация нового клиента» → ввод данных полиса → подтверждение по СМС․
Адрес головного офиса и региональных отделений
Головной офис (Москва)
- Индекс: 121059
- Город: Москва
- Район: Дорогомилово
- Улица: Киевская, д․ 7, к․ 1
- Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Для жителей регионов доступны более 150 филиалов․ Полный список с картой можно посмотреть на странице Контакты сайта․
Личный приём (приём в офисе)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём через телефон или онлайн‑форму․
- График приёма в головном офисе:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму «Записаться на приём»․
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и консультирования – работа с новыми клиентами, расчёт премий, подбор программ․
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение заявлений о выплате, экспертиза событий․
- Отдел актуарных расчётов – разработка тарифов, оценка рисков․
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений․
- Отдел кадров (HR) – набор персонала, обучение агентов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными документами․
- Отдел маркетинга и аналитики – рекламные кампании, исследование рынка․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Кузнецова Марина Владимировна
- Директор отдела продаж – Смирнов Алексей Викторович
- Главный юрисконсульт – Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, 2ГИС, Google Reviews) за последние 12 мес․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис онлайн‑оформления полиса․ Всё сделано за 10 минут, а оператор на горячей линии помог уточнить детали по выплате по случаю болезни» – Алексей, 38 лет, г; Москва․
- «Личный кабинет удобный, сразу видно статус претензии․ Плюс – быстрый перевод средств на карту в течение 3‑х дней» – Елена, 45 лет, г․ Санкт‑Петербург․
- «В филиале на Киевской меня встретил вежливый специалист, помог подобрать программу «Детский капитал 2․0»․ Оформление заняло 20 минут» – Иван, 31 год, г․ Москва․
Критические отзывы
- «При подаче заявления о выплате по «Достойному веку 2․0» потребовалось собрать слишком много документов․ Процесс затянулся до 45 дней» – Марина, 52 года, г․ Казань․
- «Горячая линия иногда переводит на автоматический ответ, а реального оператора не хватает в часы пик» – Дмитрий, 29 лет, г․ Новосибирск․
В среднем рейтинг компании в открытых источниках составляет 4,3 из 5 баллов․
Как быстро связаться с РГС Жизнь?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из вариантов:
- Позвоните на 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 30 секунд․
- Отправьте запрос в личный кабинет – ответ обычно приходит в течение 1 рабочего часа․
- Запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём» и посетите офис по адресу: ул․ Киевская, д․ 7, к․ 1, Москва, 121059․
Все указанные контакты актуальны на ․ При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте․