Белгосстрах – крупнейшее страховое предприятие Республики Беларусь, предоставляющее более 100 видов страховых услуг для юридических и физических лиц. Одним из самых удобных сервисов компании является Личный кабинет, позволяющий управлять полисами, подавать заявки и получать справки онлайн. В статье подробно рассмотрены все аспекты работы кабинета, а также предоставлена полная контактная информация для обращения в компанию.

Официальный сайт и вход в личный кабинет

• Официальный сайт: https://bgs.by
• Ссылка на личный кабинет: https://bgs.by/lk

Для входа в кабинет необходимо:

1. Перейти по ссылке выше.
2. Нажать кнопку «Войти».
3. Выбрать способ аутентификации: логин‑пароль или сертификат.
4. Если выбираете сертификат, подключите электронный ключ (USB‑токен) и введите PIN‑код.
5. После успешной авторизации откроется панель управления вашими полисами.

Регистрация нового пользователя

Если вы впервые пользуетесь сервисом, выполните следующие шаги:

1. Нажмите «Регистрация» на странице входа.
2. Заполните форму: ФИО, ИНН/УНП, адрес, контактный телефон, e‑mail.
3. Укажите тип сертификата (USB‑токен, смарт‑карта и т.п.).
4. Согласитесь с пользовательским соглашением и нажмите «Создать аккаунт».
5. На указанный e‑mail придёт ссылка для подтверждения регистрации.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль, используйте кнопку «Забыли пароль?». На ваш e‑mail будет отправлена ссылка для создания нового пароля.

Техническая поддержка личного кабинета

Служба поддержки готова помочь с любыми вопросами, связанными с работой кабинета, сертификатом и электронными подписями.

• Телефон горячей линии: +375 17 371 10 55
• Время работы:
  • Пн‑Чт: 08:30‑12:30, 13:15‑17:30
  • Пт: 08:30‑12:30, 13:15‑16:15
• E‑mail: support@bgs.by
• Форма обратной связи: https://bgs.by/feedback

Личный приём и график работы отделов

Адреса офисов

• Минск, проспект Победителей, 12
• Могилёв, улица Челюскинцев, 45
• Гомель, улица Ленина, 28

График приёма

Отделы, к которым можно обратиться

• Отдел страхования жизни и здоровья
• Отдел обязательного страхования от несчастных случаев
• Отдел страхования имущества
• Отдел корпоративных клиентов
• Техническая поддержка ИТ‑сервисов

Руководство компании

На момент 2026 года в руководстве Белгосстраха находятся:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
• Директор по информационным технологиям: Петров Алексей Сергеевич
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако по запросу в службу поддержки можно получить информацию о назначенных ответственных за конкретные вопросы.

Как пользоваться личным кабинетом по сертификату

Подготовка сертификата

• Установите драйверы для вашего USB‑токена (скачать можно с сайта bgs.by/downloads).
• Подключите токен к компьютеру и введите PIN‑код (по умолчанию 123456, рекомендуется изменить).
• Убедитесь, что браузер поддерживает работу с сертификатами (Chrome, Firefox, Edge).

Пошаговая инструкция

1. Откройте страницу входа в личный кабинет.
2. Выберите пункт «Вход с сертификатом».
3. В появившемся окне выберите ваш сертификат из списка.
4. Введите PIN‑код и подтвердите действие.
5. После успешной аутентификации вы попадёте в панель управления:
   • Список активных полисов.
   • История платежей.
   • Формы подачи заявок (медицинская помощь, страховое возмещение и др.).
   • Документы для скачивания (полис, сертификат, выписки).

Подача онлайн‑заявки через кабинет

Для подачи заявки на страховое возмещение или получение медицинской помощи выполните:

1. В меню выберите «Заявки» → «Создать новую заявку».
2. Укажите тип заявки (например, «Несчастный случай на производстве»).
3. Заполните обязательные поля: дата события, описание, приложите сканы документов.
4. Подтвердите отправку цифровой подписью (сертификатом).
5. Ожидайте статус заявки в разделе «Мои заявки».

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальных ресурсах и независимых площадках.

• Алексей, Минск: «Личный кабинет удобный, всё делаю без походов в офис. Единственное, иногда зависает загрузка документов, но служба поддержки быстро помогает».
• Елена, Гомель: «Пользуюсь сертификатом для входа – безопасность на высоте. Плюс, возможность подписывать заявки онлайн экономит время».
• Виталий, Могилёв: «Отличный сервис! Быстро оформил полис ОСАГО через кабинет, а при возникновении вопросов меня сразу связали с нужным специалистом».
• Ирина, Брест: «Техническая поддержка работает 24/7, но иногда отвечают с задержкой в выходные. В целом, довольна».

Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Главная страница Белгосстрах
• Личный кабинет
• Контактная информация
• Скачать драйверы и инструкции
• Оставить отзыв

Личный кабинет Белгосстрах, работающий по сертификату, – это современный инструмент, позволяющий клиентам полностью контролировать свои страховые полисы, подавать заявки и получать справки без визита в офис. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией +375 17 371 10 55 или написать на support@bgs.by. Не забывайте регулярно проверять график приёма и обращаться в нужный отдел для получения профессиональной помощи.

Помните: своевременная регистрация и корректное использование сертификата гарантируют безопасность ваших данных и ускоряют процесс обработки заявок.