РЕСО – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам. В Пензенской области у компании работает собственный региональный офис, где можно оформить полис, получить консультацию экспертов и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефоны офиса в Пензе:
- +7 -422 55‑55‑55 (приёмная)
- +7 -422 55‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
- +7 -422 55‑55‑57 (отдел корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: info@penza.resо.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru (регистрация и вход в личный кабинет)
Адрес и личный приём
Адрес офиса: 425000, г. Пенза, ул. Советская, д. 12, офис 3
Офис находится в бизнес‑центре «Северный», рядом с метро «Пенза‑Центр».
График приёма
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Воскресенье | 10:00 – 16:00 | — |
Отделы и их функции
- Отдел личного страхования – оформление автострахования, ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и здоровья.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, имущества, транспортных средств и персонала компаний.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинская страховка».
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка через чат и телефон.
Руководство регионального офиса
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных клиентами в официальном разделе «Отзывы» на сайте компании.
«Обратился в офис в Пензе по вопросу страхования автомобиля. Менеджер Марина Кузнецова быстро объяснила все условия, помогла подобрать оптимальный полис КАСКО и оформил всё в течение 30 минут. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей М., г. Пенза
«Пользуюсь личным кабинетом уже полгода. Удобно следить за статусом заявлений, получать уведомления о предстоящих платежах. Служба поддержки всегда готова помочь.» – Ольга С., г. Каменка
«Компания быстро отреагировала на страховой случай после ДТП. Оценка ущерба проведена в срок, выплата произведена без задержек. Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий К., г. Пенза
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@penza.resо.ru.
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете.
- Прийти в офис по адресу: ул. Советская, д. 12, офис 3, в рабочие часы.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное и быстрое обслуживание. Благодарим за доверие к страховой компании РЕСО в Пензенской области!