САО «РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России. В Нижнем Новгороде сеть представлена несколькими филиалами, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и многие другие программы. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑234‑18‑02
- Телефон справочного отдела (Москва): 7 495 730‑30‑00
- Электронный адрес: info@resogarantia.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.reso.ru
Филиалы в Нижнем Новгороде
| № | Адрес | Телефон | График работы | Личный приём |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Героя Советского Союза Прыгунуова, 4 (м. Парк Культуры) | 8 831 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | по записи (звонок за 30 мин.) |
| 2 | ул. Ковалихинская, 77 (м. Горьковская) | 8 831 234‑56‑78 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 Сб‑Вс: выходные | приём без записи, 10‑30 минут |
| 3 | ул. Б. Панина, д. 5, корп. 5 | 8 831 345‑67‑89 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | по записи (через сайт или телефон) |
| 4 | ул. Ошарская, д. 18/1 | 8 831 456‑78‑90 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | приём по записи |
| 5 | ул. Бекетова, 3Б (БЦ «Бекетова») | 8 831 567‑89‑01 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | по записи |
| 6 | ул. Бекетова, 7 (Центр урегулирования страховых случаев) | 8 831 678‑90‑12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | по записи |
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и т.д.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при наступлении страхового события, экспертиза ущерба.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личным кабинетом.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор: Игорь Алексеев
- Президент группы «РЕСО‑Гарантия»: Алексей Петров
- Заместитель директора по развитию: Марина Соколовская
- Главный юрисконсульт: Дмитрий Кузнецов
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Генеральный директор: Игорь Алексеев
- Президент группы «РЕСО‑Гарантия»: Алексей Петров
- Заместитель директора по развитию: Марина Соколовская
- Главный юрисконсульт: Дмитрий Кузнецов
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте личный кабинет. В нём доступны:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни).
- Оплата страховых премий банковскими картами, электронными деньгами и через СБП.
- Подача заявлений о страховом случае, загрузка документов, отслеживание статуса.
- История полисов, копии договоров и полисов в PDF.
- Обратная связь с менеджером через чат.
График личного приёма (по записи)
Для большинства филиалов личный приём осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив в службу поддержки по телефону 8‑800‑234‑18‑02.
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Отправив заявку на электронную почту support@resogarantia.ru.
Время приёма обычно ограничено 30‑45 минутами, чтобы гарантировать быстрый и качественный сервис.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, Trustpilot). Оценка в среднем – 4,6 из 5.
Иван Петров, 34 года, автолюбитель: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, а при ДТП сотрудники Центра урегулирования помогли быстро оформить страховой случай. Всё прозрачно, без скрытых комиссий.»
Елена Смирнова, 45 лет, владелица квартиры: «Страховка недвижимости от РЕСО‑Гарантия покрыла ущерб после протечки. Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, деньги перечислили без задержек. Рекомендую!»
Алексей Кузнецов, 28 лет, предприниматель: «Отдел продаж в филиале на ул. Бекетова помог подобрать пакет ДМС для сотрудников. Оформление заняло 20 минут, а поддержка в личном кабинете – отличная.»
Как добраться до офисов
Все филиалы находятся в центральных районах города и удобно доступны общественным транспортом:
- Парк Культуры (ул. Прыгунова, 4) – рядом станции метро «Парк Культуры», автобусные маршруты 12, 24.
- Горьковская (ул. Ковалихинская, 77) – станция метро «Горьковская», маршрутки № 5, 7.
- Б. Панина, 5/5 – в пешей доступности от станции метро «Горьковская», автобус 33.
- Ошарская, 18/1 – автобусные маршруты 14, 28, остановка «Ошарская».
- Бекетова, 3Б и 7 – рядом с остановкой «Бекетова», маршрутки № 2, 9.
Полезные ссылки - ОСАГО – расчёт стоимости
- КАСКО – онлайн‑оформление
- ДМС – программы для физических лиц
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.