РЕСО – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ жилищное‚ медицинское‚ страхование ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для жителей Петрозаводска‚ которые хотят связаться с представителями компании‚ оформить полис онлайн или получить консультацию в офисе.

Официальный сайт компании

URL: https://www.reso.ru
На сайте вы найдёте:

• Калькуляторы страховых премий;
• Личный кабинет для управления полисами;
• Онлайн‑чат с оператором;
• Полный перечень страховых продуктов;
• Информацию о филиалах‚ включая Петрозаводск.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
Телефон офиса в Петрозаводске: +7 -122 60‑00‑01
Дополнительный номер для корпоративных клиентов: +7 -122 60‑00‑02

Электронная почта

Общие запросы: info@reso.ru
Отдел продаж в Петрозаводске: petrozavodsk.sales@reso.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@reso.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:

• Ссылка: https://my.reso.ru
• Регистрация – простая‚ через номер полиса или мобильный телефон.
• Функции: просмотр полисов‚ изменение данных‚ онлайн‑оплата‚ подача страховых случаев‚ чат с консультантом.

Личный приём (офис в Петрозаводске)

Адрес: г. Петрозаводск‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3

Контактное лицо: старший менеджер Ирина Петровна Соколовская

Телефон приёма: +7 -122 60‑00‑03

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 13:00‚ 14:30 – 18:00
Вторник	09:00 – 13:00‚ 14:30 – 18:00
Среда	09:00 – 13:00‚ 14:30 – 18:00
Четверг	09:00 – 13:00‚ 14:30 – 18:00
Пятница	09:00 – 13:00‚ 14:30 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00 (приём по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Отделы компании (Петрозаводск)

1. Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
2. Отдел страховых выплат – обработка заявлений о страховых случаях.
3. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями.
5. Отдел IT и поддержки личного кабинета – технические вопросы.

Руководство представительства в Петрозаводске

• Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
• Начальник отдела страховых выплат: Дмитрий Олегович Соколов
• Главный специалист по клиентскому сервису: Ольга Викторовна Михайлова

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (Google‚ Яндекс‚ соцсети). Они помогут понять уровень сервиса в Петрозаводском офисе.

Иван П. (автострахование) – «Оформил полис онлайн‚ но возник вопрос по деталям. Позвонил в горячую линию‚ оператор быстро перенаправил меня к Ире Соколовской‚ которая лично помогла разобраться. Всё прошло без проблем‚ полис оформлен за 15 минут».

Елена К. (жилищное страхование) – «При подаче заявления о страховом случае в офисе меня встретили вежливо‚ но пришлось ждать 30 минут. В итоге всё оформилось корректно‚ выплата пришла в срок».

Сергей М. (медицинское страхование) – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро‚ но иногда требуется несколько звонков».

Как связаться быстро?

Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:

• Телефон 8 800 555‑55‑55 – круглосуточно;
• Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат» в правом нижнем углу);
• Социальные сети: VK‚ Telegram – ответы в течение 15‑30 минут.

---

РЕСО в Петрозаводске предлагает полный спектр страховых услуг‚ удобный личный кабинет и несколько каналов связи. Офис находится в центре города‚ график приёма гибкий‚ а команда профессионалов готова помочь каждому клиенту.

Не забывайте: при обращении указывайте номер полиса и ФИО‚ чтобы ускорить процесс обработки вашего запроса.