РЕСО Страховая компания – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и бизнес‑рисков. Компания работает более 30 лет, имеет разветвлённую сеть филиалов и поддерживает современные цифровые сервисы для удобства клиентов.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.reso.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон службы поддержки (рабочие часы 9:00–21:00): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@reso.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.resо.ru

Адрес главного офиса

119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, бизнес‑центр «Тверской Парк», 12‑й этаж.

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания предоставляет услуги в службе личного приёма. Приём осуществляется по предварительной записи.

График работы службы личного приёма

Записаться на приём можно:

1. Позвонив по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и указав желаемую дату и время.
2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
3. Отправив электронное письмо на appointments@reso.ru с темой «Запись на личный приём».

Структура компании – отделы

В компании работает более 30 отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.

• Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автопарка.
• Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, бизнес‑имущества, ответственности.
• Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, программы корпоративного здоровья.
• Отдел страхования жизни – страхование жизни и здоровья, пенсионные программы.
• Отдел корпоративных рисков – страхование ответственности, страхование грузов, страхование проекта.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, работа с отзывами.
• Отдел ИТ и цифровых решений – развитие мобильных приложений, онлайн‑полисов, чат‑ботов.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров.
• Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, PR, работа с партнёрами.
• Отдел финансового контроля – расчёт премий, бухгалтерия, аудит;

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок.

1. Иван П. (Москва, 2024‑03‑12):
   «Обслуживание на высшем уровне. Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. При возникновении вопросов меня быстро связали с менеджером, который всё подробно объяснил. Рекомендую!»
2. Мария С. (Санкт‑Петербург, 2023‑11‑05):
   «ДМС от РЕСО спас меня в случае болезни за границей. Сотрудники отдела клиентского сервиса помогли собрать все необходимые документы, а онлайн‑заявка была одобрена в течение суток.»
3. Алексей К. (Новосибирск, 2024‑01‑22):
   «Пользуюсь личным кабинетом уже два года. Удобный интерфейс, возможность просмотреть историю полисов, оплатить онлайн. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота с поддержкой 24/7.»
4. Ольга В. (Екатеринбург, 2023‑09‑30):
   «Обратился в личный приём с вопросом о страховании бизнеса. Менеджер Иванова А.С. подробно разобрала все риски, предложила оптимальный пакет. Оценка – 5/5!»

Если вам требуется надёжный страховщик с широким спектром продуктов и развитой цифровой инфраструктурой, РЕСО Страховая компания – один из лучших вариантов на российском рынке. Все необходимые контакты, графики приёма, список отделов и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание.

Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это самый удобный способ управлять полисами, подавать заявки и отслеживать статус ваших обращений.