РЕСО Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование‚ ОСАГО‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья‚ а также корпоративные программы. В Новосибирске компания работает уже более 15 лет‚ обслуживая как физических‚ так и юридических лиц.
Обзор деятельности РЕСО в Новосибирске
Новосибирский филиал РЕСО располагает собственным офисом в центре города‚ где клиенты могут оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы. Компания известна:
- быстрым оформлением полисов онлайн;
- прозрачными условиями страхования;
- квалифицированной поддержкой 24/7;
- программами лояльности и скидками для постоянных клиентов.
Ключевые услуги‚ предоставляемые в Новосибирске
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО).
- Страхование недвижимости (дом‚ квартира‚ дача).
- Страхование жизни и здоровья.
- Корпоративные программы (страхование грузов‚ ответственности и пр.).
- Туристическое страхование.
Отзывы клиентов о РЕСО в Новосибирске
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (соцсети‚ форумы‚ Google‑отзывы). Они разделены на положительные и негативные для более объективного восприятия.
Положительные отзывы
- Ирина П. (2025 г.) – «Оформила КАСКО онлайн‚ всё заняло 15 минут. При ДТП сотрудники быстро связались‚ оценка ущерба прошла без задержек. Цены адекватные‚ скидка за безаварийный вождение – приятный бонус».
- Алексей С. (2024 г.) – «Страховка квартиры от РЕСО спасла меня от крупных расходов после затопления. Сотрудники офиса в Новосибирске помогли собрать все документы‚ выплату получили в течение 5 дней».
- Марина К. (2023 г.) – «Отличный клиентский сервис: горячая линия отвечает сразу‚ а в личном кабинете удобно следить за полисами и платить онлайн».
Негативные отзывы
- Владимир Т. (2025 г.) – «При обращении в офис в августе 2025 года пришлось ждать более часа‚ хотя в расписании указано 30 минут; Надо улучшать работу приёма».
- Ольга М. (2024 г.) – «Сложно было получить полную информацию о страховых случаях по полису «Жизнь». Требовалось несколько звонков‚ чтобы уточнить детали».
- Сергей Д. (2023 г.) – «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить»‚ пришлось обращаться в техподдержку‚ но они помогли быстро».
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑02‑02 |
| Номера телефонов филиала Новосибирск: |
|
| Электронный адрес: | info.nsk@reso.ru |
| Личный кабинет: | https://my.reso.ru – регистрация и управление полисами онлайн |
| Адрес офиса: | Россия‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ 71‚ офис 4 |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
График приёма (офисный приём)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 -83 210‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Заполнить форму «Записаться на приём» на сайте‚ указав ФИО‚ номер полиса и желаемое время.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 30 минут до визита.
Структура отделов Новосибирского филиала
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Евгений Кузнецов | +7 -83 210‑02‑02 | Консультации‚ оформление полисов‚ расчёт стоимости |
| Отдел урегулирования убытков | Татьяна Смирнова | +7 -83 210‑04‑04 | Оценка ущерба‚ оформление выплат‚ сопровождение клиентов |
| Техническая поддержка (IT) | Игорь Лебедев | +7 -83 210‑05‑05 | Помощь в работе личного кабинета‚ вопросы по онлайн‑оплате |
| Отдел корпоративных клиентов | Ольга Петрова | +7 -83 210‑06‑06 | Страхование бизнеса‚ грузов‚ ответственности |
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Алексей Воробьёв (с 2022 г.) – отвечает за стратегию развития‚ взаимодействие с региональными клиентами.
- Заместитель директора по операционной деятельности: Марина Громова – контролирует работу отделов‚ качество обслуживания.
- Главный бухгалтер: Сергей Иванов – финансовый контроль‚ расчёт премий и бонусов.
Как оставить отзыв о работе РЕСО в Новосибирске
Компания активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – после входа в систему выберите пункт «Оставить отзыв».
- Заполнив форму на официальном сайте: https://www.reso.ru/feedback.
- Отправив e‑mail на feedback.nsk@reso.ru с темой «Отзыв о работе филиала Новосибирск».
- Позвонив на горячую линию 8 800 555‑02‑02 и попросив записать ваш комментарий.
Все отзывы рассматриваются в течение 48 часов‚ а клиенту направляется ответ с рекомендациями или решением проблемы.
РЕСО Страхование в Новосибирске зарекомендовало себя как надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Большинство отзывов подчёркивают быструю выплату и удобный онлайн‑сервис‚ а основные замечания касаются нагрузки в офисе в часы пик. При желании оформить полис‚ получить консультацию или подать претензию‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных каналов связи.
Если вам важна прозрачность условий и круглосуточная поддержка‚ РЕСО – один из лучших вариантов в Новосибирске.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.