ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный вид страхования для всех владельцев транспортных средств в России. При изменении условий эксплуатации, смене владельца, продлении полиса или возникновении иных обстоятельств требуется оформить заявление в страховую компанию.
Когда необходимо подавать заявление
- При покупке или продаже автомобиля;
- При изменении данных страхователя (ФИО, паспортные данные, ИНН и т.п.);
- При изменении технических характеристик ТС (мощность двигателя, тип кузова, изменение VIN);
- При продлении полиса на новый страховой период;
- При отмене полиса (например, при списании автомобиля).
Правовая база
Заявление на оформление, изменение или прекращение действия полиса ОСАГО регулируется:
- Федеральным законом № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
- Постановлением Правительства РФ от № 2072 «Об утверждении Положения о порядке оформления и выдачи полисов ОСАГО».
Структура заявления
Заявление должно быть оформлено в письменной форме (бумажный вариант) или в электронном виде через личный кабинет страховой компании. Обязательные реквизиты:
- Шапка документа – название страховой компании, её ИНН, ОГРН, адрес.
- Дата и место составления заявления.
- Наименование документа – «Заявление».
- ФИО заявителя (полностью), паспортные данные, ИНН, СНИЛС.
- Данные транспортного средства – марка, модель, год выпуска, VIN, государственный номер.
- Суть обращения – чётко указать, что требуется (оформление нового полиса, продление, изменение данных, прекращение действия и т.д.).
- Перечень прилагаемых документов (копии ПТС, договора купли‑продажи, справки о регистрации и пр.).
- Подпись заявителя и печать (если заявление подаётся от юридического лица).
Пример заявления (бумажный вариант)
Страховая компания «РосСтрах» ИНН 7701234567, ОГРН 1027700123456 г. Москва, ул. Примерная, д. 10 «07» июля 2026 г. г. Москва Заявление Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 4509 123456, выдан ОВД г. Москвы , ИИН 770123456789, СНИЛС 123-456-789 00, проживающий по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 5, кв. 12, прошу оформить полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) на транспортное средство: Марка, модель: Toyota Camry Год выпуска: 2022 VIN: JT2BG22K4V0123456 Гос. номер: А123ВС77 Основание: покупка автомобиля (договор купли‑продажи № 2026/07/01 от г.). К заявлению прилагаю: Копию договора купли‑продажи; Копию ПТС; Копию паспорта заявителя; Справку о регистрации ТС. Прошу рассчитать страховую премию и выслать полис в электронном виде на e‑mail: ivanov@example.com. Подпись ___________________ /Иванов И.И./
Как подать заявление
Через личный кабинет на сайте страховой компании
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «ОСАГО – оформление/изменение»;
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы необходимых документов;
- Подтвердите отправку заявления (обычно требуется электронная подпись или код, полученный в СМС);
- Ожидайте расчёта премии и получения полиса на указанный e‑mail.
По почте (бумажный вариант)
- Составьте заявление в соответствии с пунктом 3;
- Подготовьте пакет документов (копии оригиналов, заверенные нотариусом, если требуется);
- Отправьте заказным письмом с описью вложения на юридический адрес страховой компании;
- Сохраните копию трек‑номера для контроля доставки.
Лично в офисе страховой компании
- Подготовьте оригиналы и копии документов;
- Запишитесь на приём (см. график работы ниже);
- Предоставьте заявление сотруднику отдела продаж/офис-менеджеру;
- Получите расписку о приёме и, после расчёта, полис в электронном виде или в печатной форме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает оформление полиса после подачи заявления?
- В большинстве компаний – от 1 до 3 рабочих дней. При онлайн‑подаче часто получаете полис в течение 24 часов.
- Можно ли подать заявление без оригинала ПТС?
- Да, достаточно копии ПТС, заверенной нотариусом, либо скан в личном кабинете (при условии, что страховая компания принимает электронные документы).
- Какие штрафы грозят за отсутствие полиса ОСАГО?
- Штраф составляет 5 000 рублей, а в случае ДТП без полиса – дополнительно возмещение ущерба в полном объёме.
Советы по заполнению заявления
- Проверяйте правильность ввода VIN и государственных номеров – ошибка может привести к отказу в выдаче полиса;
- Все даты указывайте в формате ДД.MM.ГГГГ;
- Если меняете несколько параметров одновременно (например, владельца и мощность двигателя), перечисляйте их по порядку в заявлении;
- Сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждения (квитанцию, скриншот отправки).
Контактная информация для обращения
Если у вас возникли вопросы по оформлению заявления на ОСАГО, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт: https://www.rosstrakh.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35 35 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: support@rosstrakh.ru
- Личный кабинет: https://www.rosstrakh.ru/lk
- Личный приём (офис в Москве): ул. Примерная, д. 10, 2‑й этаж, кабинет 205
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
- Отделы:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел расчёта страховых премий
- Юридический отдел
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Руководство компании:
- Генеральный директор – Петров Алексей Сергеевич
- Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по работе с клиентами – Иванов Дмитрий Михайлович
- Отзывы клиентов:
- На официальном сайте – раздел «Отзывы»
- На портале otzovik.com
- В приложении «RosStrakh» – возможность оставить рейтинг и комментарий после получения полиса.
Правильно составленное заявление – залог быстрого и безошибочного оформления полиса ОСАГО. Следуйте рекомендациям, проверяйте все данные и используйте удобные каналы связи со страховой компанией. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться в службу поддержки или записываться на личный приём.
Помните: отсутствие полиса ОСАГО влечёт за собой финансовые и административные последствия. Оформляйте полис своевременно!