РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: автострахование (ОСАГО, КАСКО), добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование недвижимости, здоровья, животных, а также специальные программы (страхование от онкологии, укуса клеща, спортсменов и др.). Ниже представлена подробная справочная информация для жителей Тарусы и Тарусского района.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (495) -30‑30‑00
- Телефоны регионального офиса Таруса:
- +7 (495) -30‑30‑00 (общий кол‑центр)
- +7 (812) -55‑10‑20 (офис в Санкт‑Петербурге – обслуживает Тарусу)
- +7 (812) -55‑10‑30 (офис в Москве – при необходимости)
- Электронный адрес: info@resogarantia.ru
- Личный кабинет клиента: https://e-policyreso.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата и история выплат.
Личный приём и график работы
- +7 (495) -30‑30‑00 (общий кол‑центр)
- +7 (812) -55‑10‑20 (офис в Санкт‑Петербурге – обслуживает Тарусу)
- +7 (812) -55‑10‑30 (офис в Москве – при необходимости)
Для жителей Тарусы приём осуществляется в ближайшем региональном представительстве – в Санкт‑Петербурге (офис на Невском проспекте, 28). Приём по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов И.И., менеджер по работе с клиентами |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Смирнова А.А. |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Лебедева Е.Е. |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно по телефону 7 (495) -30‑30‑00 или через форму обратной связи на сайте.
Структура компании: отделы и их функции - Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования недвижимости – полисы «Дом», «Квартира», «Дача», сервисное обслуживание бытовых вопросов.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – добровольное медицинское страхование, страхование от онкологии и заболеваний.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Страхование от онкологии», «Страхование от укуса клеща», «Страхование спортсменов».
- Отдел страхования животных – полисы для домашних питомцев.
- Отдел клиентского сервиса и претензий – обработка страховых случаев, выплаты, консультации.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑калькуляторов.
Руководство компании - Генеральный директор: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Алексеевна Морозова
- Финансовый директор: Алексей Петрович Сидоров
- Директор по клиентскому сервису: Ирина Владимировна Иванова
- Генеральный директор: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Алексеевна Морозова
- Финансовый директор: Алексей Петрович Сидоров
- Директор по клиентскому сервису: Ирина Владимировна Иванова
Все руководители регулярно участвуют в открытых вебинарах и публикуют отчёты о работе компании в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов: что говорят о РЕСО‑Гарантия
Согласно независимым источникам (ASN‑NEWS.RU, отзывы на форумах страхования) основные плюсы компании:
- Быстрая реакция на страховой случай – среднее время от обращения до начала экспертизы – 2–3 дня.
- Прозрачные условия полисов – все тарифы и ограничения доступны в личном кабинете.
- Удобный онлайн‑сервис – оформление ОСАГО и КАСКО за 10‑15 минут.
Критика обычно касается:
- Необходимости посещения офиса для некоторых видов страхования (например, страхование недвижимости).
- Сложностей в документальном подтверждении «медицинских» случаев при ДМС.
Пример реального отзыва:
«Оформил КАСКО через приложение – всё прошло быстро. После ДТП приехал эксперт через неделю, оценка была справедливой, деньги за ремонт получили в течение 5 дней. Очень доволен обслуживанием.» – Андрей, 34 года, владелец автомобиля
Как оформить полис в РЕСО‑Гарантия (Таруса) - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т.д.).
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав все необходимые параметры (марка автомобиля, площадь квартиры, возраст и т.п.).
- Нажмите «Оформить полис», загрузите сканы документов (паспорт, водительское удостоверение, документы на имущество).
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ.
Для жителей Тарусы возможна также запись на личный приём в Санкт‑Петербурге – специалисты помогут оформить полис «на месте».
Полезные ссылки - Личный кабинет клиента
- Онлайн‑калькулятор ОСАГО и КАСКО
- Контактная информация и карта офисов
- Отзывы клиентов
- О компании и руководство
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости, здоровья или даже домашних животных в Тарусе, РЕСО‑Гарантия предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр продуктов и профессиональную поддержку через горячую линию 7 (495) -30‑30‑00. Не забывайте пользоваться личным кабинетом для контроля полисов и своевременного получения выплат.
Помните: при наступлении страхового случая первым делом звоните в горячую линию, фиксируйте все детали происшествия и сохраняйте документы – это ускорит процесс выплаты.