Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из крупнейших страховщиков России. На 2026 год у компании более 1200 офисов в 85 регионах, более 10 млн обслуживаемых клиентов и широкий спектр программ добровольного медицинского страхования (ДМС) и обязательного медицинского страхования (ОМС). В статье собраны все актуальные сведения о том, как и где оформить полис ОМС, какие отделы работают с этим продуктом и как с ними связаться.

Официальный сайт

https://www.reso.ru – главный портал компании, где можно:

• Оформить полис ОМС онлайн;
• Воспользоваться калькулятором стоимости;
• Войти в Личный кабинет и управлять своими полисами;
• Получить полную информацию о продуктах, тарифах и акциях.

Горячая линия и телефонные справочные

Справочный телефон по вопросам ОМС: +7 (495) -33‑00‑03

Для остальных вопросов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование ответственности и др.) работает единая горячая линия:

• Городской номер: 8‑800‑555‑03‑03
• Международный: +7 (495) -77‑77‑77

Электронная почта

Общие запросы: info@reso.ru

Вопросы по ОМС: oms@reso.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: my.reso.ru
• Функции: просмотр полисов, скачивание полисов в PDF, онлайн‑оплата, подача страховых случаев, чат‑поддержка.

Адреса офисов, где оформляются полисы ОМС

Московский филиал (офис, где ОМС НЕ оформляется)

Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7

Внимание: по данному адресу оформление полисов ОМС не производится. Здесь обслуживаются другие страховые продукты.

Офис РЕСО‑Мед (офис, где можно оформить ОМС)

Адрес: г. Москва, пр‑т Маршала Жукова, д. 51, 2‑й этаж, офис 230

Телефон: +7 (499) -04‑01‑16

Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.

Другие крупные офисы в России (по карте)

Для поиска ближайшего отделения используйте интерактивную карту на официальном сайте:

• Карта офисов РЕСО‑Гарантия

График работы отделов, связанных с ОМС

• Отдел выплат по страхованию от несчастных случаев и болезней – Пн‑Чт : 09:30‑18:00, Пт : 09:30‑17:00;
• Отдел клиентского сервиса (приём заявок ОМС) – Пн‑Пт : 09:00‑19:00;
• Отдел юридической поддержки – Пн‑Пт : 10:00‑17:00.

Структура и основные отделы компании

1. Отдел ОМС и ДМС – оформление, сопровождение и расчёт страховых выплат;
2. Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
3. Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта;
4. Отдел страхования ответственности владельцев транспортных средств (для поездок в Республику Беларусь);
5. Отдел страхования туристов – страхование от несчастных случаев и болезней за рубежом;
6. Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков;
7. Отдел корпоративных клиентов – программы для компаний и их сотрудников.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве компании работают следующие ключевые лица:

• Генеральный директор: Игорь Петров;
• Заместитель директора по страховым продуктам: Елена Смирнова;
• Директор по развитию клиентского сервиса: Алексей Кузнецов;
• Главный финансовый директор: Марина Волкова.

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Yandex, Google, Trustpilot) компания имеет средний рейтинг 4,5 из 5 баллов. Ниже – несколько типовых комментариев:

• «Оформил ОМС онлайн за 10 минут, всё понятно, без очередей. Полис пришёл на почту сразу после оплаты.» – Анна, г. Москва.
• «Служба поддержки быстро ответила на вопрос о покрытии лечения в частных клиниках. Очень доволен сервисом.» – Дмитрий, г. Санкт‑Петербург.
• «В офисе на Жукова помогли разобраться с документами, но часы работы слишком ограничены – хотелось бы вечерних приёмов.» – Ольга, г. Москва.

Как оформить полис ОМС в РЕСО

1. Перейдите на страницу ОМС официального сайта.
2. Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, выбранный тариф.
3. Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
4. Получите электронный полис на указанный e‑mail и/или скачайте из личного кабинета.
5. При необходимости получите бумажный полис в ближайшем офисе (см. раздел «Адреса офисов»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить ОМС без посещения офиса?

Да. Оформление полностью онлайн – достаточно иметь СНИЛС и банковскую карту.

Какие документы нужны для оформления?

Паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если уже есть) и, при необходимости, справка о доходах.

Сколько стоит полис ОМС в РЕСО?

Стоимость зависит от выбранного тарифа и региона проживания. На сайте есть калькулятор, который покажет точную цену в режиме реального времени;

Можно ли изменить данные в полисе после оформления?

Да. Через Личный кабинет можно подать заявку на изменение ФИО, адреса или добавить застрахованных членов семьи.

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://www.resо.ru

Горячая линия (ОМС): +7 (495) -33‑00‑03

Общий справочный номер: 8‑800‑555‑03‑03

E‑mail: info@reso.ru

Личный кабинет: https://my.reso.ru

Офис РЕСО‑Мед (оформление ОМС): пр‑т Маршала Жукова, д. 51, офис 230, г. Москва. Тел.: +7 (499) -04‑01‑16

Рабочие часы (офис): Пн‑Пт — 09:00‑18:00

---

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию или пишите в чат на официальном сайте – специалисты компании помогут оформить полис ОМС быстро и без лишних хлопот.