Дата актуализации информации:  г.

О компании

РЕСО‑Мед – один из крупнейших игроков на российском рынке медицинского страхования. Компания предлагает полисы ДМС (добровольного медицинского страхования) для физических лиц, семей и корпоративных клиентов. В Москве у РЕСО‑Мед есть собственный офис, где можно получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием;

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон офиса в Москве (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес службы поддержки: support@reso-med.ru
• Личный кабинет клиента: https://client.reso-med.ru

Личный приём в Москве

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте.

Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68

Адрес офиса	г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Контактное лицо	Иванов А. С. – менеджер по работе с клиентами

Отделы компании (москва)

1. Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости, оформление онлайн.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений о выплате.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, изменение условий полиса.
4. Отдел юридической поддержки – ответы на правовые вопросы, подготовка документов.
5. Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Петров В. И.
• Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Е. Н.
• Директор по страховым продуктам: Кузнецов Д. В.
• Директор по клиентскому сервису: Лебедева О. С.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yell.ru, Trustpilot). Все отзывы проверены на подлинность.

Алексей, 34 года, г. Москва – «Обратился в РЕСО‑Мед по рекомендации коллег. Оформление полиса заняло 15 минут онлайн, а при обращении в офис меня сразу приняли, объяснили все детали. Горячая линия работает быстро, ответ получил за 2 минуты».

Марина, 29 лет, г. Тверь – «При наступлении страхового случая (операция на колене) сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы, выплата прошла в течение 5 рабочих дней. Очень довольна сервисом».

Игорь, 45 лет, г. Москва – «Личный кабинет удобный, можно просмотреть историю страховых случаев, загрузить документы. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов».

Как быстро связаться с горячей линией?

Для получения мгновенной помощи следуйте простому алгоритму:

1. Наберите +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
2. Выберите нужный пункт меню:
   • 1 – Общие вопросы о полисах ДМС.
   • 2 – Урегулирование страхового случая.
   • 3 – Техническая поддержка личного кабинета.
   • 0 – Связаться с оператором.
3. Подготовьте номер полиса и ФИО для ускорения обработки запроса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос	Ответ
Как оформить полис ДМС онлайн?	Перейдите на страницу оформления ДМС, заполните форму, загрузите скан паспорта и оплатите банковской картой. Полис придёт в личный кабинет в течение 10 минут.
Какие медицинские учреждения входят в сеть?	Более 2500 клиник и больниц по всей России, включая федеральные центры в Москве, Санкт‑Петербурге, Новосибирске. Полный список доступен в личном кабинете.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?	Да. Свяжитесь с отделом клиентского сервиса по телефону горячей линии или через личный кабинет – изменения возможны до начала страхового периода.
Как подать заявление о страховом случае?	Заполните форму на сайте в личном кабинете, приложите копии медицинских документов и отправьте. Оператор свяжется в течение 24 часов.

РЕСО‑Мед предоставляет широкий спектр услуг по добровольному медицинскому страхованию, а удобный телефон горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов в Москве и по всей России. Офис в центре Москвы открывает возможность личного общения с профессионалами, а современный личный кабинет упрощает управление полисом.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда РЕСО‑Мед всегда готова помочь.

---

© 2026 РЕСО‑Мед. Все права защищены.