РЕСО‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, предлагающая полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Ниже собрана вся необходимая информация для того, чтобы быстро найти нужный офис, оформить полис и получить квалифицированную помощь.

О компании

Страховая компания РЕСО‑Мед работает по всей территории РФ. Основные направления деятельности:

• Оформление и обслуживание полисов ОМС и ДМС;
• Теле‑медицина, профилактика, реабилитация;
• Дополнительные услуги: массаж, физиотерапия, антиклещ‑программы и др.

Юридический и фактический адреса

Для официальных запросов и переписки используйте юридический адрес:

• Юридический адрес: 142500, Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26.

Оформление полисов ОМС производится только в офисах, указанных ниже. По адресу 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, корп. С полисы ОМС НЕ выдаются, но здесь находится служба клиентского сервиса.

Офисы РЕСО‑Мед в Москве (адреса и телефоны)

1. Офис на Ленинском проспекте
   Адрес: Москва, Ленинский проспект, 45 (метро «Ленинский проспект»)
   Телефон: +7 -95 033 00 03
2. Офис на проспекте Маршала Жукова
   Адрес: Москва, пр‑т Маршала Жукова, д. 51
   Телефон: +7 -95 033 00 03
3. Офис на Волгоградском проспекте
   Адрес: Москва, Волгоградский проспект, 139 (метро «Кузьминки»)
   Телефон: +7 -95 033 00 03
4. Служба клиентского сервиса (не оформляет полисы ОМС)
   Адрес: Москва, ул. Одесская, д. 2, корп. С
   Телефон: +7 -95 033 00 03

Как оформить полис ОМС

Оформление полиса ОМС в РЕСО‑Мед занимает не более 15 минут. Возможные способы:

• Лично в офисе – приходите с паспортом и полисом прикрепляемой поликлиники.
• Онлайн – заполните заявку на официальном сайте www.reso-med.ru, загрузите скан документов и получите полис в электронном виде.
• Через представителя – уполномоченный человек может оформить полис от вашего имени, предъявив доверенность.

Контактные данные для обращений

5.1 Официальный сайт

https://www.reso-med.ru

5.2 Горячая линия

Для вопросов по полисам, оплате и технической поддержке:

8‑800‑555‑33‑03 (круглосуточно)

5.3 Телефоны офисов

• Ленинский проспект – +7 -95 033 00 03
• Маршала Жукова – +7 -95 033 00 03
• Волгоградский проспект – +7 -95 033 00 03
• Служба клиентского сервиса – +7 -95 033 00 03

5.4 Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:

info@reso-med.ru

5.5 Личный кабинет

Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:

https://my.reso-med.ru – вход по логину и паролю, полученным после регистрации.

Личный приём (приём в офисах)

Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись). Ниже указаны часы приёма в каждом офисе.

6.1 График работы офисов

6.2 Как записаться

• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑03;
• Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• Отправить заявку на e‑mail info@reso-med.ru с указанием желаемой даты и времени.

Отделы компании

Для удобства клиентов работа разделена на несколько специализированных отделов:

• Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и консультации;
• Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов, рекламаций;
• Отдел медицинского обслуживания – взаимодействие с лечебными учреждениями;
• Отдел телемедицины – онлайн‑консультации, электронные рецепты;
• Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство компании

Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие РЕСО‑Мед:

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по развитию – Петрова Елена Викторовна
3. Директор по клиентскому сервису – Смирнов Алексей Андреевич
4. Главный врач по медицинскому обслуживанию – Кузнецова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2GIS) за 2024‑2025 годы получено более 2000 отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные: быстрый процесс оформления, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в офисах в центре города, ограниченный график приёма в выходные.

Средний рейтинг – 4,3 из 5 звезд.

Как добраться

Для каждого офиса указаны ссылки на Яндекс.Карты, где можно построить маршрут:

• Ленинский проспект, 45
• пр‑т Маршала Жукова, 51
• Волгоградский проспект, 139
• Одесская, 2, корп. С

Если вам нужен полис ОМС в Москве, РЕСО‑Мед предлагает несколько удобных офисов, быстрый онлайн‑сервис и круглосуточную горячую линию. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и записывайтесь на личный приём, чтобы получить квалифицированную поддержку без лишних очередей.

Помните, что оформление полиса ОМС в РЕСО‑Мед – это не более 15 минут при наличии необходимых документов. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – специалисты помогут решить любую проблему.