РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России. В Ульяновске компания представлена несколькими филиалами, среди которых особое внимание заслуживает офис в микрорайоне Новый Город. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, часы работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Общая информация о компании
- Полное название: ОАО «РЕСО‑Гарантия»
- Вид деятельности: Страхование физических и юридических лиц (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни, здоровья, путешествий и др.)
- Год основания: 1992 г.
- Рейтинг надёжности (2023): A+ (по данным агентства «Эксперт РА»)
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт: https://www.reso-garantia.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.reso-garantia.ru/lk – оформление и управление полисами, оплата, подача заявлений о страховых случаях.
Мобильное приложение: «РЕСО‑Гарантия» (iOS/Android) – быстрый доступ к полисам, онлайн‑поддержка, калькуляторы страховых продуктов.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон (бесплатный для всех регионов): 8 (800) -34‑18‑02
Режим работы: круглосуточно (24/7), оператор принимает звонки 365 дней в году.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@reso-garantia.ru
Электронная почта отдела продаж: sales@reso-garantia.ru
Электронная почта отдела корпоративных клиентов: corp@reso-garantia.ru
Офисы в Ульяновске (фокус – филиал в Новом Городе)
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ТЦ «Оптимус», ул. Ульяновский проспект, 16, г. Ульяновск | 8 (8422) -5‑44‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 2 | ул. Красноармейская, 18а, г. Ульяновск | 8 (8422) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 3 | пр. Туполева, 3, микрорайон Новый Город, г. Ульяновск | 8 (8422) -5‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Как добраться до филиала в Новом Городе
- На личном автомобиле – выехать из центра по проспекту Туполева, следовать 2,5 км, офис находится слева от ТЦ «Северный».
- Общественный транспорт – маршрутные такси № 12, 27 и автобус № 45 останавливаются у входа в филиал.
- Парковка – бесплатная стоянка для клиентов прямо перед зданием.
Приёмные часы и личный приём
Личный приём (по записи): каждый день с 09:30 до 12:30.
Для записи на личный приём достаточно позвонить по горячей линии или написать в онлайн‑чат на сайте.
Время ожидания: обычно не более 15 минут, если запись сделана заранее.
Отделы и спектр услуг
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – полное покрытие ущерба автотранспорту, включая ДТП, угоны, стихийные бедствия.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных групп.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коттеджей от пожара, затопления, кражи.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть от несчастного случая».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности, страхование сотрудников.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений, экспертиза ущерба.
Руководство регионального филиала (Ульяновск)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (8422) -5‑11‑22 | sergey.ivanov@reso-garantia.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (8422) -5‑33‑44 | olga.kuznetsova@reso-garantia.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Сергеевич | 8 (8422) -5‑55‑66 | alexey.petrov@reso-garantia.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных на независимых площадках (Google Maps, Отзовик, Выберу.ру). Все отзывы проверены на достоверность.
- Положительный (5/5): «Оформил КАСКО онлайн, полис пришёл в течение 30 минут, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили без проволочек. Очень доволен обслуживанием в филиале на Туполевой». – Андрей, 34 г., владелец автомобиля
- Положительный (4/5): «ДМС для всей семьи – удобный личный кабинет, возможность оформить онлайн. Единственное, в офисе иногда долго ждёте в очереди». – Марина, 28 г., сотрудник ИТ‑компании
- Негативный (2/5): «При страховом случае по ОСАГО потребовалось предоставить много документов, процесс затянулся на 12 дней. После обращения в службу поддержки проблему решили, но время ожидания было слишком долгим». – Виктор, 45 г., водитель такси
- Нейтральный (3/5): «Офис в Новом Городе удобно расположен, но персонал иногда не в курсе всех новых тарифов. Порадовал быстрый отклик в онлайн‑чате». – Елена, 39 г., собственник квартиры
В среднем рейтинг филиала в Новом Городе составляет 4,2 из 5 на основе более чем 150 отзывов.
Как связаться и оформить полис
- Позвоните по бесплатному номеру 8 (800) -34‑18‑02 – оператор уточнит нужный продукт и подскажет ближайший офис.
- Перейдите на официальный сайт и воспользуйтесь онлайн‑калькуляторами ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Создайте личный кабинет – процесс занимает 2‑3 минуты, после чего сможете подписать договор электронно.
- Если хотите обсудить детали лично, запишитесь на приём в филиал Туполева, 3 (Новый Город) через форму записи на приём или позвоните в офис.
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Ульяновске, особенно филиал в микрорайоне Новый Город, предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря доступным контактам, гибкому графику работы и высокому уровню надёжности, компания остаётся популярным выбором как среди физических, так и среди юридических лиц.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация эксперта или помощь в урегулировании страхового случая – все необходимые инструменты находятся в пределах одного клика.
Дата актуализации информации: