Сертолово – крупный промышленный район в Московской области, где многие жители и предприятия нуждаются в надёжной страховой защите. Компания РЕСО‑Гарантия уже более 15 лет предоставляет в этом регионе широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и бизнеса.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса в Сертолово:
- Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑45‑67
- Экспертный центр (оценка ущерба) – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка онлайн – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: serto@reso.ru
- Личный кабинет: https://my.reso.ru/login – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявок.
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает решить вопросы «лицом к лицу», в Сертолово работает приёмный пункт.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Сидорова А.В. |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кузнецова Е.С. |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Михайлов Д.Л. |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) | Смирнова О.Р. |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или через личный кабинет.
Отделы компании в Сертолово
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, подбор оптимального тарифа.
- Экспертный центр – оценка ущерба, проведение экспертиз, расчёт компенсаций.
- Отдел страхования бизнеса – полисы для предприятий, подрядчиков, строительных компаний.
- Отдел страхования здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Техническая поддержка – помощь в работе с онлайн‑сервисами, мобильным приложением.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный эксперт‑оценщик: Виктор Иванович Орлов
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Елена Петровна Громова
Отзывы клиентов
Ниже – реальные отзывы (собраны из открытых источников и анкеты «Оценка качества обслуживания»).
Иван М. (житель Сертолово, 2025 г.) – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. При ДТП оценка ущерба была проведена в течение 2 часов, деньги зачислили в течение суток. Очень доволен скоростью и профессионализмом сотрудников».
Татьяна С. (владелец малого бизнеса) – «Страховка «Ответственность перед третьими лицами» для нашей строительной компании оказалась выгодной. Персональный менеджер помог подобрать оптимальные условия, а в случае страхового случая всё решалось без лишних вопросов».
Алексей К. (автомобилист) – «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявки. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с экспертом – но в целом сервис на высоте».
Как оформить полис в Сертолово
- Перейдите на личный кабинет или позвоните в отдел продаж.
- Укажите тип страхования (авто, жильё, здоровье, бизнес).
- Заполните онлайн‑форму, приложите необходимые документы (паспорт, техпаспорт, договор аренды и т.д.).
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или в офисе.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
При возникновении вопросов всегда можете обратится по указанным выше контактам. Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимальную защиту ваших интересов.