«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни. В Ростове‑на‑Дону компания представлена несколькими офисами, каждый из которых имеет собственный график работы и набор услуг.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.reso.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.reso.ru – оформление полисов, оплата, просмотр документов, подача заявлений о страховом случае.
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑63‑65
- Электронная почта для обращения: info@reso.ru
Контактные телефоны в Ростове‑на‑Дону
Ниже перечислены основные номера телефонов, по которым можно связаться с офисами компании в городе:
- 📞 Красноармейская улица, 170 – +7 (863) -04‑00‑71
- 📞 Филимоновская улица, 241 – +7 (863) -33‑36‑?? (точный внутренний номер уточняйте у оператора)
- 📞 Будённовский проспект, 60 – +7 (905) -32‑57‑13
- 📞 Улица Майская 1‑я, 13а/11а –
- +7 (863) -23‑99‑43
- +7 (863) -23‑99‑42
- +7 (863) -23‑99‑41
Офисы «РЕСО‑Гарантия» в Ростове‑на‑Дону
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Красноармейская улица, 170 | +7 (863) -04‑00‑71 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Филимоновская улица, 241 | +7 (863) -33‑36‑?? | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Будённовский проспект, 60 | +7 (905) -32‑57‑13 | Пн‑Пт: 09:30‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Улица Майская 1‑я, 13а/11а | +7 (863) -23‑99‑43, +7 (863) -23‑99‑42, +7 (863) -23‑99‑41 | Пн‑Чт: 09:30‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Пт: 09:30‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Все офисы находятся в центре города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте Яндекс можно построить маршрут, указав нужный адрес.
Личный приём и запись на консультацию
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Запись производится:
- по телефону офиса (см. выше);
- через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
При личном приёме клиент получает:
- Консультацию по выбранному виду страхования;
- Помощь в подборе оптимального полиса;
- Оформление и подписание договора в присутствии специалиста.
Отделы компании в Ростове‑на‑Дону
Каждый офис «РЕСО‑Гарантия» делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж – подбор и оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховом случае.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
Руководство компании (на региональном уровне)
На момент написания статьи в региональном управлении «РЕСО‑Гарантия» в Ростове‑на‑Дону работают:
- Генеральный директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках делового общения.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google, Yandex, 2ГИС):
Иван П. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при последующем обращении в офис быстро помогли решить вопрос. Персонал вежливый, офис удобно расположен.
Марина С. (4/5) – «Проблема с выплатой по страховке здоровья решилась за 3 дня. Был небольшой задержка в начале, но в итоге всё устроило.
Алексей К. (3/5) – «Офис на Майской 1‑й, но иногда трудно попасть к нужному специалисту без предварительной записи. В остальном всё нормально.
Общая оценка компании в Ростове‑на‑Дону – 4,2 из 5 на основе более чем 70 отзывов.
Как быстро связаться с «РЕСО‑Гарантия» в Ростове‑на‑Дону
Если вам нужна срочная консультация или помощь, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑63‑65 (круглосуточно).
- Позвоните в ближайший офис (см. таблицу выше) в рабочие часы.
- Отправьте письмо на info@reso.ru с указанием темы обращения.
- Войдите в личный кабинет и оставьте запрос в разделе «Поддержка».
- Запишитесь на личный приём через форму «Записаться к специалисту».
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте, так как номера телефонов и график работы могут изменяться.
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» в Ростове‑на‑Дону предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов с гибким графиком работы. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записаться на личный приём, клиенты могут быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования, «РЕСО‑Гарантия» – один из лидеров рынка, подтверждённый положительными отзывами и высоким уровнем клиентского сервиса.