РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1991 года․ В Москве у компании разветвлённая сеть офисов, современный цифровой сервис и собственный личный кабинет для физических и юридических лиц․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адреса, телефоны, график работы, электронная почта, ссылки на онлайн‑сервисы, а также информация о руководстве, отделах и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Юридический адрес: 117105, г․ Москва, Нагорный пр․, д․ 6, ст․ 9 (2‑й этаж)
- Официальный сайт: https://www․resо‑garantia․ru
- Горячая линия (только для страхователей): 8 800 234‑18‑02
- Основные телефонные номера:
- Москва‑центр: 7 495 730‑30‑00
- Т toll‑free (для всех регионов): 8 800 100‑63‑65
- Электронный адрес: info@resogarantia․ru
Схема проезда к центральному офису
Офис расположен вблизи станции метро Верхние Котлы (линия 11)․ На карте Яндекс: Нагорный пр․, 6․
Личный кабинет и цифровые сервисы
- Личный кабинет страхователя: https://my․reso-garantia․ru – оформление полисов онлайн, просмотр и оплата, подача заявлений о страховых случаях․
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «РЕСО‑Гарантия»․ Позволяет быстро оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие полисы․
- Онлайн‑чат: в правом нижнем углу сайта – круглосуточная поддержка по вопросам полисов и выплат․
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| ОСАГО / КАСКО | 7 495 730‑30‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ДМС (медицинское страхование) | 8 800 234‑18‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Корпоративные клиенты | 7 495 730‑30‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Отдел урегулирования убытков | 8 800 234‑18‑02 | Круглосуточно (телефон) |
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться к специалисту» на официальном сайте․
График работы офисов в Москве
- Центральный офис (Нагорный пр․, 6): Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной․
- Филиал «Лубянский проезд, 15 ст․ 4»: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑13:00․
- Филиал «Нововатутинский пр․, 8»: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑воскресенье выходные․
- Полный список филиалов и их часы работы доступен в разделе «Офисы и отделения»․
Структура компании – отделы и услуги
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого транспорта․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – корпоративные и индивидуальные программы․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности․
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Территория жизни», накопительные полисы․
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, коллективные ДМС, страхование ответственности․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, оценка ущерба, выплаты․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑поддержки․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Васильев | alexey․vasiliev@resogarantia․ru |
| Заместитель директора по развитию | Ирина Кузнецова | irina․kuznetsova@resogarantia․ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Сергей Михайлов | s․mikhailov@resogarantia․ru |
Полный список членов правления и их биографии размещён в разделе «О компании – Руководство»․
Отзывы клиентов
РЕСО‑Гарантия имеет высокий уровень удовлетворённости среди страхователей․ Ниже – подборка отзывов из популярных источников․
- 2ГИС: рейтинг 4,5 из 5 (27 оценок)․ Пользователи отмечают быстрый онлайн‑оформление полисов и профессиональное обслуживание в офисах․
- Yandex․Маркет: средний балл 4,6 из 5․ Положительные комментарии о прозрачных тарифах и оперативных выплатах․
- Zoon․ru: более 4000 отзывов, средний рейтинг 4,7․ Часто упоминается удобный личный кабинет и наличие «горячей линии» 24 часа․
- Отзыв в соцсетях: в официальных группах ВКонтакте и Facebook более 10 000 подписчиков, где ежедневно публикуются ответы на вопросы клиентов․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте․
Краткое резюме
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Москве предлагает полный спектр страховых продуктов, от обязательного ОСАГО до корпоративных программ ДМС․ Благодаря широкой сети офисов, современным цифровым сервисам и профессиональному персоналу, клиенты могут оформить полис онлайн, получить консультацию в личном кабинете или лично в офисе․ Все основные контакты, графики работы и ссылки на онлайн‑ресурсы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно решить любые страховые вопросы․
Помните: при возникновении страхового случая звоните на горячую линию 8 800 234‑18‑02 – оператор поможет оформить заявление и уточнит необходимые документы․