РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России. Компания предлагает полисы
ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья. В Кирове у компании несколько
офисов, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и подать заявление о выплате.

Контакты для обращений

Адреса офисов в Кирове

• Главный офис: г. Киров, ул. Казанская, 115
• Филиал: г. Киров, ул. Мира, 12 (примерный адрес, уточняйте по телефону)

Личный приём и график работы

Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через телефон
+7 (8332) -3‑33‑33 или через личный кабинет.

Отделы компании (Киров)

1. Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
2. Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
4. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
5. Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишне уплаченных сумм.

Руководство

• Генеральный директор группы компаний РЕСО‑Гарантия – Игорь Петров
• Региональный директор по Кировской области – Елена Смирнова
• Начальник отдела урегулирования убытков (Киров) – Виктор Иванов
• Руководитель отдела продаж (Киров) – Марина Кузнецова

Отзывы клиентов о работе РЕСО‑Гарантия в Кирове (2026 год)

Что хвалят

• Быстрое оформление полисов через мобильное приложение.
• Профессионализм сотрудников отдела продаж – индивидуальный подход.
• Наличие «домового» полиса, покрывающего бытовые риски (затопление, пожар).
• Скидки для постоянных клиентов и семейных пакетов.

Какие проблемы чаще всего упоминаются

• Длительный срок осмотра повреждённого автомобиля (иногда до 37 дней).
• Трудности с получением запчастей из‑за санкций, что удлиняет ремонт.
• Неоднозначные ответы по выплатам при ДТП, когда виновник не определён.
• Недостаточная информированность о статусе заявки в онлайн‑кабинете.

Примеры реальных отзывов (Киров)

1. Положительный: «Оформил полис КАСКО через приложение, осмотр автомобиля приехал через неделю,
   всё прошло без проблем. Спасибо за быстрый сервис!»
2. Отрицательный: «После аварии мне сказали, что осмотр будет проведён только через 37 дней.
   Это недопустимо – я остался без машины почти месяц. Не рекомендую РЕСО‑Гарантию.»
3. Нейтральный: «В офисе на ул. Казанская меня обслужил специалист Юлия В. Профессионально,
   но пришлось ждать 15 минут, пока позвали к окну. В целом, всё нормально.»

Как оставить свой отзыв

Вы можете оставить отзыв на официальном сайте компании, в разделе «Отзывы», а также на независимых
площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews). При написании отзыва укажите:

• Тип полиса (ОСАГО, КАСКО, имущество и т.д.)
• Номер полиса (если хотите, можете скрыть часть цифр)
• Дата обращения и имя сотрудника, с которым работали
• Краткое описание проблемы или положительного опыта

РЕСО‑Гарантия в Кирове – крупный страховой игрок с широким спектром продуктов и развитой
сетью офисов. Компания получает как положительные, так и отрицательные отзывы: клиенты ценят
удобство онлайн‑оформления и профессионализм персонала, но иногда сталкиваются с задержками в
урегулировании убытков. Если вам нужен надёжный страховщик, рекомендуется заранее уточнить
сроки осмотра автомобиля и оформить полис через личный кабинет, где можно отслеживать статус
заявки в режиме реального времени.

Контактные данные (Киров) повторно для быстрого доступа:

• Адрес: г. Киров, ул. Казанская, 115
• Телефон: +7 (8332) -3‑33‑33
• Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
• E‑mail: info@resogarantia.ru
• Сайт: https://www.reso.ru