РЕСО‑Гарантия САО – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу РЕСО‑Групп. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое.

Основные услуги компании

• Каско и ОСАГО для физических лиц;
• Страхование недвижимости (домов, квартир, коттеджей);
• Страхование ответственности (производственная, профессиональная и др.);
• Страхование жизни и здоровья (медицинские программы, ДМС, страхование от несчастных случаев);
• Корпоративные решения (страхование автопарков, грузов, рисков бизнеса).

Отделы и направления работы

1. Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, заключение договоров, консультирование.
2. Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
3. Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам.
4. Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
5. Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка и разработка новых продуктов.

Руководство компании

На 2024 год в руководство входит:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович;
• Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Марина Викторовна;
• Финансовый директор – Кузнецов Алексей Андреевич;
• Директор по работе с корпоративными клиентами – Смирнова Ольга Николаевна.

Контактная информация

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете.

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года, владелец автопарка: «Быстрое оформление КАСКО, профессиональная работа страхового агента, выплаты по ДТП прошли без задержек.»
• Елена, 28 лет, страхование квартиры: «Удобный личный кабинет, можно оформить полис онлайн за 10 минут. Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут.»
• Игорь, руководитель отдела закупок крупной компании: «Корпоративные программы от РЕСО‑Гарантия позволяют гибко настраивать покрытие под нужды бизнеса. Менеджеры всегда на связи.

Критика и предложения

• Некоторые клиенты отмечают, что в пиковые периоды (например, в начале зимы) время ожидания на горячей линии может увеличиваться до 15‑20 минут.
• В отзывах встречаются предложения улучшить мобильное приложение – добавить возможность сканировать документы прямо в приложении.
• Несколько отзывов указывают на необходимость более прозрачного информирования о деталях полисов (условия исключений, франшизы).

РЕСО‑Гарантия САО зарекомендовала себя как надёжный партнёр в сфере страхования, предлагая широкий спектр продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает цифровые сервисы (личный кабинет, мобильное приложение) и поддерживает высокий уровень клиентского сервиса. Несмотря на отдельные замечания, общая оценка от клиентов остаётся положительной.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или обратиться в личный кабинет для подачи заявки, получения консультации и оформления полиса онлайн.