РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья‚ а также корпоративные программы․

Контактные данные

Адрес и карта проезда

Юридический адрес офиса в Пятигорске:

Офис находится в бизнес‑центре «Северный»‚ рядом с метро «Пятигорская» (выход №2)․ Ниже – ссылка на карту Яндекс:

Посмотреть на карте

Личный приём (офисные часы)

Для личного визита в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет)․ Приём осуществляется в следующие часы:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону․

Отделы и их функции

1. Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование коммерческого автопарка․
2. Отдел медицинского страхования – ДМС‚ полисы для физических лиц и компаний․
3. Отдел страхования имущества – страхование жилья‚ квартир‚ коммерческих помещений․
4. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Критические болезни»․
5. Отдел корпоративных решений – комплексные программы для бизнеса‚ страхование ответственности․
6. Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями и судебными делами․
7. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ обработка жалоб․

Руководство филиала в Пятигорске

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ Яндекс‚ соцсети)․ Отзывы отражают общий уровень удовлетворённости‚ но могут изменяться со временем․

• Иван П․ (автострахование) – «Оформил КАСКО онлайн‚ всё быстро‚ сотрудники офиса помогли с уточнением условий․ Оценка – 5/5»․
• Мария К․ (медицинское страхование) – «ДМС от РЕСО‑Гарантия покрывает большинство клиник в Ставропольском крае‚ но при обращении в экстренной ситуации пришлось ждать 2 дня; В целом – хорошая компания»․
• Сергей Л․ (корпоративный клиент) – «Отдел корпоративных решений предложил гибкую схему страхования автопарка․ Персональный менеджер всегда на связи»․
• Алина В․ (страхование жилья) – «Сотрудники помогли оформить полис после пожара․ Выплата прошла в срок‚ но процесс подачи документов был немного бюрократичным»․

Как записаться на приём

Для записи на личный приём в офис Пятигорска используйте один из следующих способов:

1. Позвонить по телефону +7 -77 27 55‑55‑55 и уточнить свободные окна․
2. Оставить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»․
3. Отправить электронное письмо на info@reso․ru с темой «Запись на приём – Пятигорск» и указать желаемую дату‚ время и цель обращения․

После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями встречи․

Важно помнить

• Все указанные телефонные номера работают в указанные часы‚ кроме горячей линии‚ которая доступна 24/7․
• Для большинства операций (получение полиса‚ изменение условий‚ подача заявлений) рекомендуется пользоваться личным кабинетом – это экономит время и ускоряет процесс․
• В случае возникновения спорных ситуаций обращайтесь в Отдел клиентского сервиса или пишите в Электронный адрес с пометкой «URGENT»․

Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных компании РЕСО‑Гарантия․ Информация актуальна на 07 марта 2026 г․․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест․