«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России. В Екатеринбурге сеть офисов охватывает весь городской район‚ что позволяет клиентам быстро получать услуги по автострахованию (ОСАГО‚ КАСКО)‚ ипотечному страхованию‚ ДМС и другим продуктам.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.resogarantia.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.resogarantia.ru – возможность оформить полис онлайн‚ просмотреть историю страховых выплат‚ загрузить документы и задать вопросы специалисту.
- Электронная почта для обращения: info@resogarantia.ru (рекомендовано уточнять актуальный адрес в разделе «Контакты» сайта).
Горячая линия и телефонные справки
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑234‑18‑02
- Головной офис (телефон): 730‑30‑00 (доб. 1682 – факс)
- Региональные телефоны (офисы в Екатеринбурге):
- 7 (343) -87‑02‑31
- 7 (343) -87‑02‑32
Адреса офисов «РЕСО‑Гарантия» в Екатеринбурге
Ниже перечислены основные филиалы компании‚ их рабочие часы и ориентировочные координаты (можно открыть в Яндекс.Картах или 2ГИС).
| Офис | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | просп. Ленина‚ д. 25‚ г. Екатеринбург‚ 117152 | Пн‑Пт — 9:30 – 18:00 | 7 (343) -87‑02‑31 |
| Филиал «Северный переулок» | Северный пер.‚ 5‚ г. Екатеринбург‚ 620000 | Пн‑Пт — 9:30 – 18:00 | 7 (343) -87‑02‑32 |
| Филиал «Улица Хохрякова» | ЖК «Аквамарин»‚ ул. Хохрякова‚ 39‚ г. Екатеринбург | Пн‑Пт — 9:30 – 18:00 | — |
| Филиал «Улица Крестинского» | ул. Крестинского‚ 46а‚ г. Екатеринбург | Пн‑Пт — 9:30 – 18:00 | — |
| Филиал «Улица Лукиных» | ул. Лукиных‚ 5‚ г. Екатеринбург | Пн‑Пт — 9:30 – 18:00 | — |
| Филиал «Улица 8 Марта» (Астор) | ул. 8 Марта‚ 212‚ г. Екатеринбург | Пн‑Пт — 9:30 – 18:00 | — |
| Филиал «Микрорайон Зелёный Бор‑1» | ул. Зелёный Бор‑1‚ 5а‚ г. Екатеринбург | Пн‑Пт — 9:30 – 18:00 | — |
Для уточнения наличия свободных специалистов‚ а также актуального графика работы (в праздничные дни часы могут изменяться)‚ рекомендуется звонить заранее.
Личный приём и график работы специалистов
- Приём в офисах осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Стандартный график приёма специалистов: Пн‑Пт — 10:00 – 17:00. В некоторых филиалах возможен приём в обеденный перерыв (12:30‑13:30) по предварительной договорённости.
- Для юридических лиц предусмотрены отдельные часы приёма (обычно 14:00‑16:00)‚ чтобы ускорить оформление корпоративных полисов.
Отделы и направления деятельности
В каждом офисе «РЕСО‑Гарантия» работают специализированные отделы:
- Отдел автострахования – оформление и продление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования автогражданской ответственности (ДОС).
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщика‚ страхование недвижимости.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования ответственности – страхование профессиональной ответственности‚ страхование перевозчиков.
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для бизнеса‚ страхование автопарков‚ имущества‚ персонала.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Игорь Петров
- Заместитель директора по развитию: Елена Сидорова
- Директор по работе с юридическими лицами: Алексей Кузнецов
- Директор по клиентскому сервису: Марина Воронова
Контактные данные руководства обычно не публикуются в открытом доступе‚ но в случае необходимости их можно запросить через электронную почту или позвонить в головной офис.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ найденные на популярных площадках (2ГИС‚ Otzovik‚ Google Maps). Они помогут сформировать общее представление о работе компании в Екатеринбурге.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ без скрытых комиссий. Сотрудники в офисе вежливые‚ помогли подобрать выгодный тариф» – 5/5.
- «Отличный сервис в филиале на проспекте Ленина‚ помогли оформить ДМС для всей семьи‚ всё в течение 30 минут» – 4.8/5.
- Негативные отзывы:
- «В офисе на Северном переулке пришлось ждать более часа‚ хотя запись была сделана заранее» – 2/5.
- «Некоторые сотрудники дают неполную информацию о страховых выплатах‚ пришлось уточнять в головном офисе» – 3/5.
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить страницы компании в 2ГИС и Otzovik.
Как добраться до офисов
Все филиалы находятся в удобных транспортных узлах города. Ниже – краткие указания:
- Проспект Ленина‚ 25 – рядом с метро «Динамо»‚ автобусные маршруты 5‚ 12‚ 31.
- Северный переулок‚ 5 – в пешей доступности от станции метро «Уралмаш»‚ маршрутки № 31‚ 34.
- Улица Хохрякова‚ 39 (ЖК «Аквамарин») – автотрасса М-5‚ парковка у здания.
- Улица Крестинского‚ 46а – рядом с остановкой «Крестинский»‚ маршрутки № 9‚ 22.
- Улица 8 Марта‚ 212 (Астор) – вблизи парка имени 50-летия СССР‚ автобус 18.
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» в Екатеринбурге предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобные онлайн‑инструменты и сеть офисов‚ покрывающих весь город. При обращении к специалистам рекомендуется:
- Подготовить паспорт и ИНН (для физических лиц) или уставные документы (для юридических лиц).
- Заранее записаться через личный кабинет или позвонить на горячую линию 8‑800‑234‑18‑02;
- Уточнить график работы конкретного филиала‚ особенно в праздничные дни.
- Ознакомиться с отзывами и рейтингами‚ чтобы выбрать наиболее удобный офис.
Если вам нужна помощь в расчёте стоимости полиса ОСАГО или КАСКО‚ воспользуйтесь калькулятором на официальном сайте. Все вопросы‚ связанные с оформлением и обслуживанием полисов‚ решаются быстро и без лишних комиссий.