РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая
полис ОСАГО в полностью цифровом формате. Благодаря личному кабинету клиент
может оформить, продлить, изменить полис и подать заявление о страховом случае,
не выходя из дома.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.reso.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -34‑18‑02
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8 (495) -77‑55‑33
  • Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑55‑33
  • Региональный центр – 8 (800) -55‑00‑11
• Электронный адрес: info@reso.ru

Личный кабинет – как начать работу

1. Регистрация. Перейдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите «Регистрация». Заполните форму (ФИО, паспортные данные, e‑mail, телефон).
2. Подтверждение личности. На указанный e‑mail придёт ссылка для активации аккаунта. После перехода по ссылке система запросит загрузить скан паспорта и СНИЛС.
3. Авторизация. После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет, используя логин и пароль.
4. Оформление ОСАГО. В левом меню выберите «Оформить полис → ОСАГО». Введите данные ТС, выберите срок действия и нажмите «Рассчитать стоимость». После оплаты полис будет доступен в разделе «Мои полисы» в виде электронного документа (e‑ОСАГО).

Функциональные возможности личного кабинета

• Оформление и продление полисов ОСАГО, КАСКО, ВЗР и других видов страхования.
• Скачивание полисов в PDF и отправка их на электронную почту.
• Внесение изменений в уже оформленный полис (смена владельца, изменение ТС).
• Подача заявлений о страховом случае онлайн.
• Отслеживание статуса выплат и истории страховых событий.
• Получение бонусов за безаварийное вождение и участие в программе лояльности.
• Интеграция с Госуслугами – вход через «Единый портал государственных услуг».

Личный приём и график работы отделов

Руководство компании

• Генеральный директор: Александр Коган
• Президент группы «РЕСО»: Владимир Киселёв
• Заместитель директора по развитию цифровых сервисов: Ирина Петрова
• Директор службы клиентского обслуживания: Сергей Иванов

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Ольга, г. Москва: «Оформление ОСАГО заняло 5 минут. Полис сразу пришёл на почту, а в личном кабинете удобно храню все документы.»
• Игорь, г. Казань: «Подал заявление о ДТП через личный кабинет, статус отслеживал онлайн, деньги получили в течение 3 дней. Очень доволен сервисом!»
• Марина, г. Санкт‑Петербург: «Бонус за безаварийное вождение уже уменьшил стоимость полиса на 15 %. Приятный сюрприз!»

Критика и предложения

• Дмитрий, г. Новосибирск: «Требуется добавить возможность загрузки сканов документов в формате .heic – сейчас поддерживается только .jpg и .pdf.»
• Елена, г. Екатеринбург: «В чат‑поддержке иногда долго отвечают, хотелось бы ускорить реакцию в пиковые часы.»
• Алексей, г. Ростов‑на‑Дону: «Хотелось бы видеть более детальную калькуляцию стоимости полиса (расчёт по каждому пункту риска).»

Удобство. Всё – от расчёта стоимости до получения полиса – в одном окне браузера.
Скорость. Оформление полиса занимает не более 5‑7 минут.
Безопасность. Персональные данные защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями ЦБ РФ.
Экономия. Электронный полис не требует печати, а бонусы за безаварийную езду снижают стоимость.
Поддержка 24/7. Техническая служба доступна круглосуточно, а персональные менеджеры работают в удобные часы.

Как быстро начать пользоваться личным кабинетом?

Перейдите на https://www.reso.ru/lk.
Нажмите «Регистрация», заполните форму и подтвердите e‑mail.
Войдите в систему, выберите «Оформить ОСАГО», введите данные ТС и расчитайте стоимость.
Оплатите онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки).
Скачайте e‑полис и сохраните в личном кабинете.

Если возникнут вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -34‑18‑02 или пишите в чат поддержки на сайте.