«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых организаций России, входящая в группу RESO Group. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и сервисы ассистанс.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso.ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны региональных офисов:
- Москва: +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑77‑77
- Новосибирск: +7 (383) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso;ru/
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 125009, г. Москва, 1‑й Тверской проезд, 9
График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда).
Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101.
Структура компании
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов и выплаты.
- Отдел КАСКО – полисы «полное покрытие» для легковых и коммерческих автомобилей, работа с сервисными центрами.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – программы для физических и юридических лиц, сеть медицинских учреждений‑партнёров.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, «жизнь», «здоровье», накопительные программы.
- Корпоративный отдел – страховые решения для бизнеса: автопарк, имущество, ответственность, персонал.
- Отдел ассистанс – круглосуточная поддержка в дороге, медицинская эвакуация, юридическая помощь.
- ИТ‑отдел – развитие цифровых сервисов (мобильное приложение, онлайн‑оформление, чат‑бот).
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Совета директоров: Сергей Киселёв
- Генеральный директор (CEO): Александр Дворкин
- Главный финансовый директор (CFO): Елена Смирнова
- Директор по развитию бизнеса: Игорь Петров
Отзывы клиентов
На 2026 год по независимым площадкам (отзывы на форумах, в соцсетях и на специализированных сайтах) «РЕСО‑Гарантия» собрала более 3100 отзывов. Ниже – выборка типовых комментариев.
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО через личный кабинет, всё прошло за 5 минут. После ДТП меня быстро направили в проверенный СТО, ремонт завершили в срок, без лишних вопросов» – Иван, г. Москва, 12 февраля 2026.
- «ДМС от «РЕСО‑Гарантия» – отличная сеть клиник, онлайн‑запись через приложение, выплаты за лечение без бюрократии» – Марина, г. Санкт‑Петербург, 07 февраля 2026.
- «Служба ассистанс помогла в дороге, когда сломалась машина в Сибири. Курьер привёз эвакуатор в течение 2 часов, а горячая линия отвечала круглосуточно» – Алексей, г. Новосибирск, 22 марта 2026.
Отрицательные отзывы
- «После ДТП страховая предложила ремонт в гаражном сервисе, а в полисе был указан официальный дилер. Потребовалось 3 недели, чтобы добиться пересмотра» – Ольга, г. Москва, 22 февраля 2026.
- «Случай с полисом КАСКО (номер ПР16219057) – долгое согласование, неоднократные запросы документов, в итоге выплата была частичной» – Аноним, 07 февраля 2026.
- «Технические сбои на сайте «РЕСО‑Мобайл»: не удаётся войти в личный кабинет, приходится звонить в поддержку» – Дмитрий, г. Екатеринбург, 15 марта 2026.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – выберите «Регистрация».
- Заполните форму: тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.), данные транспортного средства или персональные данные.
- Система автоматически рассчитает тариф. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑консультацией чата.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ.
Для вопросов, связанных с уже оформленными полисами, используйте горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите в чат‑бота на сайте.
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» занимает сильные позиции на российском рынке благодаря широкой линейке продуктов, развитой цифровой инфраструктуре и сети партнёров‑сервисных центров. При выборе полиса важно внимательно изучать условия, особенно пункты о сервисных центрах и порядке выплат, чтобы избежать недоразумений, описанных в некоторых отзывах.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис, а также поддержка 24/7 – «РЕСО‑Гарантия» остаётся одним из самых популярных вариантов.