РЕСО‑Гарантия – один из крупнейших игроков страхового рынка России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: автострахование (ОСАГО, КАСКО), добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны офиса на Комсомольской:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки полисов)
- Электронный адрес: info@reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru
Адрес офиса на Комсомольской
115035, г. Москва, ул. Комсомольская, д. 45, офис 3‑й этаж.
Ближайшее метро: «Комсомольская» (линии 1 и 5).
Парковка: платная, рядом с офисом.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура офиса и основные отделы
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации по условиям страхования.
- Отдел ДМС – подбор медицинских программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, оценка ущерба, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с документами, апелляции.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат и соцсети.
Руководство офиса на Комсомольской
- Генеральный директор (Россия): Иванов Сергей Петрович
- Директор регионального офиса (Москва): Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела продаж: Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела урегулирования: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, сотрудники офиса помогли подобрать оптимальный тариф. Всё быстро и без лишних вопросов;» – Андрей, 34 г., водитель
- «ДМС от РЕСО покрывает широкий спектр медицинских услуг, удобно пользоваться личным кабинетом, все счета приходят в электронном виде.» – Марина, 28 г., сотрудник крупной компании
Критика и рекомендации
- «При страховом случае по КАСКО меня просили отремонтировать автомобиль в сервисе, не входящем в список официальных дилеров. Пришлось обращаться в службу поддержки, процесс затянулся на две недели.» – Владимир, 45 г., владелец Лады Веста
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, но в целом сотрудники вежливые и готовы помочь.» – Ольга, 52 г., клиент ДМС
Компания активно собирает обратную связь и улучшает сервис на её основе. На официальном сайте есть раздел «Отзывы клиентов», где можно оставить свой комментарий.
Как оформить полис в офисе на Комсомольской
- Подготовьте паспорт и водительское удостоверение (для автострахования).
- Зайдите в личный кабинет (my.reso.ru) и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑заявку – система автоматически рассчитает стоимость.
- Оплатите полис банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ и возьмите его в офис для подтверждения.
Если возникнут вопросы, позвоните по телефону 8‑800‑555‑00‑00 или обратитесь к специалисту в офисе.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн оформление
- КАСКО – условия и тарифы
- Добровольное медицинское страхование
- Отзывы клиентов
- Контактные данные всех офисов
Офис РЕСО‑Гарантия на Комсомольской – удобное место для оформления и обслуживания страховых полисов в центре Москвы. Компания предлагает широкий спектр продуктов, имеет развитую систему онлайн‑обслуживания и поддерживает клиентов через горячую линию и личный кабинет. Несмотря на отдельные жалобы, в целом уровень сервиса оценивается положительно, а отзывы показывают готовность компании улучшать свои услуги.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Москве, стоит обратить внимание именно на этот офис.