Важное замечание: С 1 января 2023 года в результате реорганизации Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На момент публикации статьи (апрель 2026 года) самостоятельного юридического лица «Фонд социального страхования» не существует. Его функции, имущество, персонал и территориальные органы перешли к Государственному учреждению «Санкт-Петербургское отделение Социального фонда России» (ГУ СПб Отделение СФР).
Ниже представлена подробная справочная информация по актуальной структуре ведомства, осуществляющему функции бывшего ФСС в Санкт-Петербурге.
Общее описание и статус
Полное наименование: Государственное учреждение «Санкт-Петербургское отделение Социального фонда России» (ГУ СПб Отделение СФР).
Прежнее наименование (до ): Государственное учреждение «Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (ГУ СПб РО ФСС РФ).
Правовая основа: Федеральный закон от № 236-ФЗ «О Социальном фонде России».
Основные функции:
- Назначение и выплата пенсий, пособий, социальных выплат (в т.ч. по временной нетрудоспособности, материнству, потере кормильца, на погребение).
- Осуществление обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Финансирование реабилитации инвалидов, санаторно-курортного лечения, мероприятий по профилактике травматизма.
- Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц (СНИЛС).
- Контроль за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов (взаимодействие с налоговыми органами).
ИНН: 7812014120 | ОГРН: 1027806860707 | ОКПО: 31997234
Контакты для обращений
Адрес главного управления (Приемная управляющего):
197046, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, лит. А
(Ранее также использовался адрес: пр. Энгельса, д. 73, лит. А — актуальность конкретных территориальных офисов уточняйте на карте СФР).
Единый контакт-центр (Горячая линия):
- ###-###-#### — Федеральная горячая линия СФР (круглосуточно, бесплатно по всей России).
- +7 (812) -34-34-34 — Справочно-информационная служба Санкт-Петербургского отделения СФР (рабочее время).
Электронные адреса (E-mail):
Обращения через электронную почту принимаются преимущественно через систему обратной связи на официальном сайте или портале Госуслуг. Прямые ящики структурных подразделений не публикуются в открытом доступе для массовых обращений.
- Официальная форма обратной связи: sfr.gov.ru/feedback/
- Почта для взаимодействия с организациями (бухгалтерия, взносы): доступна в личном кабинете работодателя.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru — основной портал с новостями, нормативными актами, сервисами.
- Региональный раздел (Санкт-Петербург): spb.sfr.gov.ru — адреса офисов, графики приема, региональные новости, контакты отделов.
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — подача заявлений на пособия, пенсии, получение справок.
Личный кабинет (ЛК)
На 2026 год единым входом во все сервисы фонда является ЕСИА (Госуслуги). Отдельный «личный кабинет ФСС» больше не функционирует.
Типы личных кабинетов на портале СФР / Госуслуг:
- ЛК гражданина (застрахованного лица): просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории назначений пособий (больничных, родовых), справок о выплатах, запись на прием.
- ЛК работодателя (страхователя): сдача отчетности (ЕФС-1, ДВР), расчет взносов, получение уведомлений, взаимодействие по осмотрам условий труда.
- ЛК медицинской организации: оформление электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН), обмен данными по реабилитации.
Вход: через кнопку «Вход через Госуслуги» на сайте sfr.gov.ru или напрямую на gosuslugi.ru.
Личный прием граждан: график и запись
Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи (через ЛК Госуслуг, сайт СФР, по телефону ###-###-#### или на терминалах в офисах). «Живая очередь» без талона не обеспечивается.
Типовый график приема Управляющего и заместителей (Приемная управляющего):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По запись |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | По запись |
| Среда | 09:00 – 13:00 | По запись |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | По запись |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | По запись (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
График работы территориальных офисов (МФЦ/Офисы СФР) для приема посетителей:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв у специалистов может быть 13:00–14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной;
- Последний рабочий день месяца: санкционный день (прием граждан не проводится, работают только внутренние процессы).
Уточняйте график конкретного отделения на карте spb.sfr.gov.ru/offices перед визитом.
Структура и отделы (Основные направления деятельности)
Структура ГУ СПб Отделения СФР соответствует функциональным блокам Социального фонда России. Основные департаменты и управления:
- Департамент пенсионного обеспечения: назначение страховых, социальных пенсий, доплат до прожиточного минимума, социальных пакетов (НСУ).
- Департамент социальных выплат и пособий: пособия по временной нетрудоспособности (больничные), материнству, детям (до 1,5 лет, до 3 лет, на 1-го/2-го ребенка, единовременные), пособия по уходу за инвалидом/пожилым.
- Управление по работе с застрахованными лицами и ведению реестров: СНИЛС, индивидуальные лицевые счета, история трудовой деятельности (ЭТК), корректировка стажа.
- Департамент обязательного социального страхования от НС и ПЗ: тарификация страховых взносов по классам риска, финансирование реабилитации, расследование несчастных случаев;
- Департамент контроля и надзора (Инспекции): проведение проверок работодателей (плановых и внеплановых), камеральный контроль отчетности.
- Управление информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЭДО, ЛК, ЭЛН, взаимодействие с ЕСИА/СМЭВ.
- Юридическое управление: судебное представительство, правовая экспертиза, работа с жалобами.
- Управление экономики и финансов / Кадровое управление / Канцелярия.
Территориальная сеть: В Санкт-Петербурге действует сеть офисов СФР (ранее, клиентские сервисы/территориальные управления) во всех районах города (Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный).
Руководство (на 2026 год)
Согласно открытым данным и приказу об утверждении структуры СФР:
- Управляющий ГУ СПб Отделения СФР: Островский Константин Валерьевич (назначен на должность Управляющего Отделением Социального фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области / Управляющего ГУ СПб Отделения СФР).
- Первый заместитель Управляющего / Заместители Управляющего: курируют департаменты (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, ИТ, контроль, хозяйство). Точные ФИО заместителей актуализируются на сайте spb.sfr.gov.ru/structure.
Отзывы и рейтинг качества обслуживания
На 2026 год оценка работы ведомства формируется на основе:
- Индекса качества предоставления государственных услуг (ИКГУ): публикуется на Госуслугах в разделе «Оценка качества».
- Опросах посетителей: на терминалах в офисах (СМС-опросы после визита).
- Рассмотрении обращений (жалоб/предложений): через сайт СФР, Госуслуги, Прокуратуру, Роструд.
Типичные темы отзывов граждан (обобщенно):
| Позитивные аспекты | Проблемные зоны (риски) |
|---|---|
|
|
Рекомендация: Для решения 90% вопросов (справки, история выплат, запись на прием, подача заявления на пособие) используйте Личный кабинет на Госуслугах или мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР». Это исключает необходимость стоять в очередях и дозваниваться по телефону.
Ключевые реквизиты для платежей и отчетности (для работодателей/бухгалтерии)
С 2023 года все страховые взносы перечисляются в бюджет через ФНС (ЕНП), а не напрямую в фонд. Взаиморасчеты по взносам ведет налоговая. Фонд (СФР) получает сведения из ЕФС-1.
- КБК для взносов на НС/ПЗ (класс риска): уточняйте в ФНС (меняются ежегодно).
- Отчетность в СФР: ЕФС-1 (ежемесячно), ДВР (по несчастным случаям), СЗВ-ТД (по трудовой деятельности — сдается в СФР через операторов ЭДО или ЛК работодателя).
- ЭДО (Электронный документооборот): Обязателен для организаций со штатом > 10 чел. (с 2024 г. — для всех). Операторы: СБИС, Диадок, Контур, 1С-ЭДО и др.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (sfr.gov.ru, spb.sfr.gov.ru, госуслуги.ру, Федеральный закон № 236-ФЗ) с учетом актуальной структуры Социального фонда России на апрель 2026 года. Реквизиты руководителей и графики приема могут меняться; перед визитом обязательно проверяйте информацию на официальном сайте spb.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.